【课程背景】现代市场的激烈竞争，要求企业不仅要有优质的产品与优良的服务，还需要掌握适当的销售技巧。以顾客为中心，是国内企业在长期的市场竞争中形成的核心理念之一。然而，理念毕竟不等于实践，企业要想在激烈的市场竞争中争得主动，必须切实将“以顾客为中心”落到实处。商战之中的攻守成败之道，同样如此。科学的商业模式和企业顶层设计，是所有企业经营者、创业者必然选择，也是企业经营和创业转型成功率最高、成本最低、成长最快的首选“捷径”。

商业模式是企业竞争的最高形态！企业的升级、转型、再造都有赖于企业的商业模式创新，模式优则竞争力强，模式弱则陷入被动、无序和恶性竞争。本课程站在满足客户价值最大化的高度，以产业价值链的角度，通过商业模式的设计和创新实现企业的持续成长，提供一整套指引企业成长的不同于传统思维的以价值创新为内核的商业模式设计与增长战略的核心逻辑和思维方法，帮助企业掌握成功商业模式的关键环节和其内在逻辑。

本次课程，张老师会运用讲师原创的分析模型、亲自操作的案例，还原现实商业环境中企业增长瓶颈突破、业绩迅速提升的过程。让复杂的商业模式理论简单化，实用化，工具化、落地化，使学员学之解惑，学之能用，用之有效。【课程收益】Ø 了解企业成长过程中会遇到的典型增长问题

Ø 掌握如何去精准分析客户需求以及客户购买行为

Ø 掌握一套基于企业价值营销的商业模式创新解决方案

Ø 掌握商业模式设计与重构的实操方法

Ø 掌握如何基于客户价值制定增长战略和策略，并最终实现企业价值

Ø 现场解答企业转型升级过程中遇到的各种问题，真正做到：传道、授业、解惑【课程特色】咨询式培训，哲学思辨，亲操案例，互动研讨，现场答疑，学之能用。

是亲手操作，不是道听途说；是深入细节，不是浮皮潦草。

是真实数据，不是网络信息；是对标企业，不是神话偶像。【课程对象】董事长、总经理、营销副总、各部门经理等中高管人员、从事战略规划、营销或者销售工作的所有相关人员【课程时间】

2天2夜（6小时/天）【课程大纲】第一天课：

提问导入：企业经营目的是什么？企业靠什么生存和发展？企业持续成长核心能力是什么？

一、商业模式创新

1、商业模式的内涵

Ø 商业模式的重要性

Ø 商业模式的内涵

Ø 商业模式的特征

2、商业模式的核心架构

Ø 商业模式的构成要素和体系

Ø 商业模式的8大类别

Ø 商业模式的九大盈利模型

3、商业模式的实现路径与评价

Ø 商业模式的实现路径

Ø 商业模式的评价

工作坊1：XXX企业商业模式和盈利模型研讨

二、商业模式核心工具——商业画布

案例导入：营销（销售）人员都要回答客户的哪三个为什么？

1、商业模式画布内涵

Ø 商业模式画布的内涵

Ø 商业模式画布的演变

2、商业模式画布九要素

Ø 五大客户细分设计

Ø 三大价值主张设计

Ø 两大渠道通路设计

Ø 六类客户关系设计

Ø 七种盈利模式设计

Ø 核心资源和能力设计

Ø 关键业务设计

Ø 四类合作伙伴关系设计

Ø 成本构成分析

工作坊2：XXX企业商业模式画布复盘分析

第二天课：

一、商业模式创新与方案辅导

1、市场机会洞察

Ø 企业环境洞察

Ø 竞争对手洞察

Ø 企业资源和能力洞察

2、客户需求洞察

Ø 需求的来源解析（痛点、痒点）

Ø 如何激活客户需求？（需求分类）

Ø 如何深挖客户需求

3、商业模式小组案例辅导

工作坊3：XXX企业商业模式创新策略研讨

二、基于OGSM的增长战略和实施路径

1、OGSM概述

Ø OGSM内涵

Ø OGSM路径和原理

2、营销战略目标的确定

Ø 战略目标的确定

Ø 营销目标的确定

Ø 营销目标的分解（销售、财务、区域、产品线等）

3、企业增长战略制定

Ø 密集增长战略

Ø 一体化增长战略

Ø 多元化增长战略

工作坊4：XXX企业增长战略研讨

4、企业增长战略的实施

Ø 产品与品牌策略

Ø 定价策略

Ø 渠道策略

Ø 促销策略

工作坊5：XXX企业增长策略研讨

三、成果汇报

1、XXX企业（业务线）原来商业模式

2、XXX企业（业务线）商业模式创新策略

3、XXX企业（业务线）增长战略

4、XXX企业（业务线）增长策略