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实效终端的人员辅导与...

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  • 课程大纲

实效终端的人员辅导与考核

发布日期:2013-04-29

275

课程对象

中层干部, 基层主管

课程收益

提升员工能力培训

老师介绍

李爱

色彩搭配师、商品陈列...

常驻地址:北京
擅长领域:《销售技巧与消费者调查》|《代理商的订货和商品管理》|《精细化顾客服务》|《季节主题陈列布局规划》|《店铺业绩指标和人员管》|《个人形象塑造和商务礼仪》|《服装风格与色彩搭配》|《个人形象礼仪塑造》|《促销企划和广告设计》|《企业培训师的培训技巧》
详细介绍: 大东文化大学硕士、东京通商产业省国家级色彩搭配师、商品陈列师。回国后应邀参与了中国商业联合会 "色彩搭配师" 及 "商品陈列师" 行业标准方案的起草和制定。中国中小企业协会“注册店长”...

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实效终端的人员辅导与考核

发布日期:2013-04-29

275

课程大纲

1. 零售终端的执行效果分析
 员工教育与实际执行效果
 表面化形式化的普遍现象
 终端执行效果的持续发展
 * 原因分析与小组讨论

2. 现代从业员的心里变化
 传统职场结构带来的人员流失
 员工的热情影响工作效率
 80后90后员工的管理技巧
 * 濒临倒闭的公司如何起死回生

3. 了解公司员工的基本诉求
 劳动者的心里诉求调查报告
 制度森严的外企如何留住员工
 日本零售店员的加薪制度
 * 优秀店员的心声

4. 店员辅导与考核计划
终端管理层的普遍问题
导购乐于接受的训练方法
完善店员训练与考核计划
  * 成功CEO采访录
 
5. 绩效考核是手段不是目的
 现有的考核制度的通病
 对管理者的更高要求
 心理学角度的员工考核
 * 麦当劳的员工辅导机制

6. 专业知识的培养和提升
 色彩学的基本原理
 服装搭配的简单应用
 实际案例的分析讨论
 * 从大学老师到企业老总

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