模块一、营造良好的执行文化

Ø 企业发展战略落地看执行

Ø 人情管理—制度管理—文化管理

Ø 执行：实现既定目标的具体过程

Ø 执行文化需要落地和示范

n 案例：海尔的质量文化

n 视频：孙武练兵

模块二、树立正确的执行心态

Ø 执行的三条定律

Ø 影响执行心态的因素

Ø 积极主动

Ø 承担责任

Ø 学习心态

n 工具：库博的经验学习圈

n 视频：上海滩“第一的哥”臧勤

n 案例：西点领导力

模块三、扮演恰当的执行角色

Ø 管理者存在的价值  

Ø 中层主管四心：进取心、放心、齐心、关心  

Ø 管理的两难现象：严格管理VS亲情管理

Ø 团队中高中基成员的职责差异

Ø 黄金三问：我做什么？我怎么做？我该做成什么样？

n 案例：班长李健犯了哪些错误？

n 猴子管理:照看好自己的猴子

模块四、优化运营的执行流程

Ø 标准和流程：组织强大的基因

Ø 工作准备流程

Ø 执行过程流程

Ø 工作反馈流程

n 案例：沃尔玛的“微笑文化”

n 案例：KFC的人才培养机制

n 活动：小鸭保健操

模块五、掌握高效的执行工具 

Ø 时间管理：第二象限工作法

Ø 目标管理：好目标的五大标准

Ø 问题分析与解决的工具

n 工具：鱼骨图

n 工具：五W分析法

n 工具：**                           

结束

      案例讨论：小和尚撞钟的困境

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