第一部分：80后员工现象

　　1、80年代特点与80后员工人格特质分析

　　什么是80后？

　　2、——80后员工行为特征分析

　　我的地盘我做主

　　——80后员工人格特质与职业价值观

　　——80后员工的几种心理与行为特点

　　3、80后的思维模式分析

　　4、80后比较

　　——时代环境对人格特质的作用关系

　　——二个年龄段与二类不同群体差别

　　■案例分析1：什么是80后，80后与草霉型的比较

　　■案例2: 新闻事件：妙龄女医生梁静不堪工作压力注射毒药寻短见（《华西都市报》4月15日）

　　■研讨3: 教师子弟杨小明本科生不何找不到工作

　　■研讨4: 80后不是洪水猛兽

　　第二部分：如何成为被80员工认同的上司

　　1.领导魅力当先

　　3Q与塑造你对员工的影响力

　　IQ(智商)的修炼——接受新知识

　　EQ(情商)的修炼——以情感融合

　　AQ(逆境商)修炼——接受逆反心

　　诚实守信与塑造自己的管理魅力

　　实现他人理想与建立新型领导力

　　2.淡化等级观念

　　3.抛开彼此成见

　　■案例研讨5：魅力领导的核心是什么？

　　■讨论6：何为管理何为领导？

　　■案例分析7：男高音歌唱家意大利 帕瓦罗帝与其发号施令，不如身体力行。塞。约翰逊

　　■案例分析8: 三国演义人物对比分析周瑜、刘备与诸葛亮

　　■案例分析9：如联想集团推行称谓无总

　　■案例分析10：卡内基训练（中国）总经理赵卜成接受采访：80后的真正需求是什么？

　　第三部分：80后员工的培养辅导技巧

　　1、同80员工沟通对话的四项技巧

　　2、引导80员工塑造自我目标的方法

　　3、80员工成长辅导的有效方法

　　4、职业规划与发展的辅导技巧

　　5、化解80后员工成长烦恼与困惑

　　■案例分析11：##公司车间员工为何不听主任的安排？

　　■案例分析12: 让员工动起来的秘决是什么？

　　■案例互动游戏13：两名员工上台测试领悟到什么

　　■案例分析14：人生三步曲是什么？小强为何得到不断的晋升

　　■案例15：王永庆卖大米的启示是什么？

　　第四部分：80后员工领导的9大要决

　　1、培养忠诚员工的五大要点

　　2、80后员工领导的9大要决

　　企业文化人性化

　　职业性应对跳槽

　　沟通方式与时俱进

　　终身学习走向盈利的人生之路

　　做好压力管理

　　即时奖励到位

　　管理弹性化

　　凝聚团队力量

　　机制完善并透明

　　■案例分析16：##公司车间员工为何集体罢工？

　　■案例分析17: 吴起带兵的启示

　　■案例互动18：让员工成为优秀的三导法

　　■案例分析19：何为管理的三位

　　■案例分析20：七个人分粥的故事与猎狗追兔的启示

　　■案例分析21: 非洲草原钤羊与大象

　　■案例互动22：企业文化人性的根是什么？

　　第五部分：80后员工的领导对策

　　1、了解员工的三步曲是什么

　　四种气质及其优缺点

　　气质和工作类别相搭配

　　2、人才类别与激励

　　3、80后员工有效激励的9大方法

　　5、四种气质员工管理应对方法

　　脾气暴躁的员工

　　平庸的员工

　　爱找碴儿的员工

　　功高盖主的员工

　　■案例分析23：何为四解法

　　■案例互动讨论24: 分组讨论了解员工三步曲

　　■案例互动25：激励的模型是什么

　　■案例分析26：员工象限管理法##人事每月人事公布的启示

　　■案例分析27：西游记人物分析

　　■案例分析28: 总结：励德人生管理法

　　■案例互动29：沟通中的五交法

　　■案例分析30：管理20：80比例的启示