第一单元 执行=3个硬件+1个软件
执行是一个系统化的过程
执行的三大硬件
　--人员流程：用正确的人
　--战略流程：做正确的事
　--运营流程：用正确的方法
执行的软件：执行文化让企业行动起来
领导者是造钟，还是报时？
执行，企业成败的分水岭
　--长空有雄鹰：令人肃然起敬的名单
　--地狱有魔鬼：执行路上的牺牲品
　--中国企业执行难，难在哪里？
执行法则：简单法则
　--执行的真谛：简单
　--简单的关键：流程
　--流程的设计：前三化
　--流程的贯彻：后三化
　--案例：麦当劳，流程讲师

第二单元 人员流程：先人后事！
人员法则：人才透支法则
理念先行：先人后事
　--训练有素的人，训练有素的思维，训练有素的行动
　--执行人才的标准
　--寻找第五级经理人
执行力是招出来的
　--人才招聘的六字真经
　--定：寻找怎样的人？
　--瞄：聚焦目标人选
　--传：征婚启事贴哪儿？
　--吸：企业象一块磁铁
　--选：STAR
　--试：OJE
执行力是练出来的
　--无知的代价
　--培训是你能进行的好投资
　--案例：麦当劳的全职涯培训
　--On the Job Training（员工岗位培训体系）
　--Off the Job Training （管理层分级培训体系）
　--先有学习力，后有执行力

第三单元 战略流程：让目标引航！
战略法则：刺猬理论
　--你是狐狸，还是刺猬？
　　--多元化：充满陷阱的增长之路
战略定位的3个基本命题（三环理论）
　--你擅长什么？（做你能做）
　--是什么驱动你的经济引擎？（做你该做）
　--你对什么拥有真正的热情？（做你想做）
　--聚焦三环重叠的部分：目标
　在你擅长的领域，培育核心竞争力
　--凭什么战胜竞争对手？（比较竞争优势）
　--凭什么做到基业常青？（持续竞争优势）
　--案例：同仁堂的核心竞争力是什么？
驱动经济引擎：盈利模式
　--盈利模式的5个因素
　--7种不同的盈利模式
将热情转化为愿景
战略制定的GAME模式
　--Goal（目标）
　--Analyses（分析）
　--Make a decision（决策）
　--Execute（执行）

第四单元 运营流程：谋定而后动！
运营法则：崇尚行动
基于战略的运营计划
运营的核心工具
　--你有自己的运营圣经吗？
　--案例：麦当劳的营运训练手册和SOC
　--编制运营操作流程的4*2规范
执行的3D原则
　--Discipline （原则）
　--Detail （细节）
　--Do it （行动）
执行的双向金字塔模式
　--正金字塔：用于制定目标和控制
　--倒金字塔：用于员工执行
运营流程的控制
　--过程控制：控制关键点
　--结果控制：以绩效论英雄
　--4P控制体系
如何对待执行中的标准偏差？
　--辅导问题员工的六个步骤
　--持续追踪：咬定标准不放松
执行中的约束、反馈和激励机制

第五单元 文化：执行之魂！
用宗教般的文化助推执行
执行的基础：敬业文化
　--精业
　--勤业
　--乐业
　--创业
执行的关键：崇尚行动
　--麦当劳的赢家和输家
　--不要做语言上的巨人，行动上的矮子
　--CLEAN AS YOU GO
执行的落实：责任文化
　--责任是一种承诺
　--对过程负责？还是对结果负责？
　--对客户负责
　--强生公司的责任文化
文化法则：影子哲学