第一部分 专业市场调研基础
本部分将重点讲解市场调研涉及到的基础概念和模型，“万丈高楼平地起”，对调研术语和基础模型的准确理解，是专业市场调研的基础。通过本部分的学习，学员可以准确地掌握专业调研的基础知识，以及如何利用调研，综合地分析：客户需求指数、客户态度指数、渠道综合指数以及终端表现指数等重要的营销工作。
1．市场研究的基本术语；
2. 市场研究的基本类型；
3. 中国企业普遍面临的调研问题；
4. 定性调研与定量调研的差异；
5. 市场研究的基本步骤和流程；
6. 专业市场调研分步详解：
6.1 调研问题界定
6.2 调研模型设计
6.3 调研问卷设计
6.4 数据收集与分析；
6.5 研究报告与总结；
6.6 调研数据管理；

第二部分 市场调研与营销策略
1. 市场营销总模型——S=ADP模型；
2. 品牌资产、销售额与品牌溢价；
3. S=ADP模型综述；
4. A：客户态度指数与品牌策略；
5. D：渠道综合指数与终端标准化；
6. P：客户需求指数与新产品开发和设计；
7. 品牌溢价与心理动力学

第三部分：营销量化管理
本部分将系统地讲解，如何有效地贯彻和实施营销量化管理的工具和方法。
该部分分三个模块介绍，首先对量化管理的核心思想和发展过程进行介绍，并重点就营销量化管理中，量化和管理的根本点——营销工作量化和营销能力量化，进行透彻的分析；之后会重点结合营销价值链，讲解如何将营销策略传递到前后端的各个部门，以及如何利用“全面项目化管理”的方法，将策略进行分解，完成从策略到项目、从项目到任务、从任务到活动的降维过程，为确保企业提升执行力、顺利达成年度经营目标，提供一整套切实可行的操作方法。

3.1 量化管理思想综述
量化管理思想的起源
知名经理人对量化思想的阐述
量化的根本点
工作量化与能力量化

3.2 营销量化管理
营销价值链；
有效确定营销目标；
资源分析与关键问题总结
营销策略分解与需求量化；

3.3 营销项目立项与管理
全面项目化管理模式；
优良项目/任务的标准；
项目管理peter原则；
项目立项流程；
全面项目化管理方法与工具；
营销项目和任务的量化管理；