第一单元 打造一流中层的精神境界

一、不是“夹心饼”，而是栋梁
1. 要当一个好的管理者，先当一个好的被管理者
2. … … ……
5. 增加承担力，扩大成功圈
二、是忠臣，更是能臣
1. 一流=忠臣+能臣
2．做公司的主人
3. 恃才助上，不要恃才傲上
4. 忠臣不是愚忠
5. 猴子理论”与主动创新
三、 是领头羊，更是指挥家
1．下级学习的是上级的背影
2. … … ……
5．让团队发出动听的合唱

第二单元 一流中层的4大核心能力

一、与上级有效沟通
1. 下级更要当有效沟通的主人
2. 精于业务、勤于总结、善于汇报
3. 读懂上级
4. “理解万岁”？先理解上级的不理解
5. 用足上级的长处
二、保证完成任务
1．执行力决定事业成败
2．… … ……
5．有条件要执行，没有条件创造条件执行
6．培养你的结果导向
三、做解决问题的高手
1．解决问题就是创造效益
2．要解决问题就先到问题哪里去
3… … ……
5．以更好的方法解决问题
6．变阻力为助力
四、打造像红军一样的高绩效团队
1．高绩效团队的5大特征
2．… … ……
4．从“先用长处”到“发挥佳”
5．头头抓 抓头头

第三单元 一流中层如何不断超越

一、超越你的优秀
… … ……
二、超越你的部门
1．培养环境的“第三只眼”
2．超越“3心”
3．… … ……
5．把部门发展与企业发展相挂钩
三、超越你的位置
1．要做强栋梁 就得永远找差距
2．站在上级的高度去思考问题，站在下级的位置去解决问题
3．好到出乎上级意料
4．垫高别人 放低自己
5．多一点光芒 少一点锋芒