核心内容:
1、何为
六西格玛?
2、六西格玛的原理
3、六西格玛的源起与发展
4、六西格玛的主要特点
5、
六西格玛的方法论
二.为何实施六西格玛 (目标:让公司领导理解六西格玛能带给公司的变化 课时:1H)
核心内容:
1、四方块图
2、GE以及其他企业的成功实施
3、您的企业为何需要六西格玛
三.如何实施六西格玛 (目标:对六西格玛的成功实施条件有基本认识,了解自己应扮演的角色及担当的责任 课时:2H)
核心内容:
1、六西格玛突组织
2、六西格玛的推行
3、变革管理与六西格玛
4、六西格玛成功实施的要素
5、您在六西格玛推进中的职责
6、建立六西格玛文化
四.财务底线 (目标:掌握六西格玛实施与财务收益的结合 课时:
.5H)
核心内容:
1、专注于机会大领域
2、不良成本的分类
3、项目收益分类
4、财务人员在六西格玛推行中的角色
五.项目选择 (目标:能根据公司策略选对项目 课时:1H)
核心内容:
1、项目选择的思路和方法
2、项目排序
3、项目计划书
六.人员选择 (目标:能根据公司策略选准人员 课时:
.5H)
核心内容:
1、识别六西格玛人员
2、培训计划
3、资源需求
七.卓越管理 (目标:了解推进的方法,保证通过推进过程控制取得成效 课时:
.5H
核心内容:
1、卓越管理的方法
2、回顾时间周期
3、项目与财务底线的结合
4、沟通
5、奖励
八.保持成果 (目标:了解持续成功的途径与方法 课时:
.5H)
核心内容:
1、流程控制
2、文化变革
3、定期回顾系统
4、项目识别系统
九.流程改善策略 (目标:了解六西格玛的主要工具 课时:3H)
核心内容:
1、六西格玛流程改善的总体方法论
2、各阶段的主要工具
十.高尔夫球例/烤面包例 (目标:案例诠释六西格玛方法论 课时:1H)
核心内容: 烤面包例
十一.中国企业如何成功实施六西格玛 (目标:理解在中国企业的大背景下如何成功推行 课时:2H)
核心内容:
1、质量管理发展史
2、六西格玛在国外的实施与发展状况
3、六西格玛在国内的实施与发展状况
4、中国企业的管理特征分析及中美日企业比较
5、中国企业如何成功实施六西格玛管理
十二.某公司六西格玛推行策划实例 (目标:学习借鉴别人的成功经验 课时:2H)
十三.某公司六西格玛项目实例 (目标:学习借鉴别人的成功经验 课时:1H)
核心内容:
1、产能提高例
2、降低客户不合理退货例