第一部分：仓储/库存管理在供应链中的位置

物流成本的压力
客户服务的要求
公司战略与仓储定位战略
案例：到底看重哪一点？
仓库选址战略
案例：一家还是四家？

第二部分：仓库管理

仓储活动图表分析
仓储绩效的衡量和定点超越
世界级收货与入库作业
案例：欲速则不达
挑选系统比较与精解
案例：某跨国公司的愚蠢决策
如何做到周期盘点快速与准确
仓库布局
案例：如此的布局
仓库的组织结构和员工激励
案例：如何改进知名物流公司的糟糕仓库管理？

第三部分：运输战略

库存的冰山一角
案例：牛鞭效应模拟
牛鞭效应的消除
降低库存的五种工具比较
案例：方法没有错，错的是思维模式
案例：要用工具，更要全面管理
衡量库存管理的关键指标

第四部分：供应链提升-仓储与库存的结合

系统与实物库存
案例：每月盘亏上万元
项目型和产品型的仓储与库存管理
仓储与库存一体化
案例：真正的零库存