第一部分用脑做事

　　一、做人是立世之本：态度决定职业成败

　　二、理清个人与组织之间的关系：与组织共舞

　　三、找准职务感觉：定位经理人角色

　　四、执行的逻辑起点：细节决定成败是个误区

　　五、流程管理

　　六、目标管理

　　七、绩效管理

　　八、工作分析

　　九、与上级沟通的技巧

　　十、与下级沟通的技巧

　　十一、平级沟通的技巧

　　十二、时间管理

　　十三、经验型解决问题的模式

　　十四、分解与综合的解决问题模式

　　十五、辩证逻辑解决问题的模式

　　十六、用人之道

　　十七、激励员工的方法与艺术

　　十八、运作组织，以柔克刚，文化制胜

　　十九、影响管理的八个经典定律

　　二十、上善若水

　　第二部分用心管人

　　一、第三只眼睛看管人

　　二、埋头苦干不是好经理

　　三、管人先管事

　　四、只选合适，不选优秀

　　五、鉴别人才的四种工具

　　六、识人识面又识心的技巧

　　七、用人三十二心法

　　八、业绩高于一切

　　九、怎么给钱比给多少钱重要

　　十、成为出色的教官

　　十一、给员工画饼也能充饥

　　十二、留人不用多花钱

　　十三、责权利的优化配置

　　十四、必须建立的三大制度

　　十五、抓住部下的心

　　十六、以和为贵

　　十七、化冲突为动力

　　十八、管人于无形之中

　　十九、做员工的好医生

　　二十、做企业的好医生