MTP企业中高层管理才能培训-诺达名师企业中层内训

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课程简介
课程大纲

MTP企业中高层管理才能培训

发布日期：2013-10-08

256

课程对象

中层干部, 基层主管

课程收益

老师介绍

许连钦

常驻地址：
擅长领域：MTP-II中坚干部管理训练课程/TWI督导人员训练/TTT企业內部讲师培训/全面品质管理TQM/高效利用时间的技巧/目标管理与绩效管理/ 创意思考/教育训练的有效规划/执行力/PST问题分析与解决/ 品管圈/提案改善等。
详细介绍：学历：国立台湾师范大学工业教育系国立政治大学企业经理高级班美国纽波顿大学MBA专题研究经历：台湾先锋企业管理发展中心总经理北京时代光华教育发展有限公司特聘高级...

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MTP企业中高层管理才能培训

发布日期：2013-10-08

256

课程大纲

《第一部分》：管理者任务职责与角色扮演1、有关『管理者任务职责』的相关讨论？！2、现场管理者应具备的要件。3、何谓主管？4、昨日管理者VS今日管理者。5、管理者的二个新评价基准。6、管理者的管理工作实况。7、管理的四大方向（四大层面）。8、管理者是『变色龙』吗？～个人领导特质分析～9、主管的职责。10、管理是什么？11、管理与领导的差异。12、新管理者的态度。《第二部分》：如何发挥领导力（Leadership）1、何谓领导魅力？2、领导人常犯36项错误的自我省思。3、受景仰领导人的特质。4、成功领导人的标杆在哪里？① TM公司艾克卡的领导秘诀。② 对领导的另一种思维。③ XYZ管理，何所取舍？④ MASLOW人类需求层次论。⑤ 主管与员工的认知有何不同？5、领导者的领导作风。～权变式领导模式～6、魅力领导人的群像是什么？7、如何发挥领导魅力？① 有效的沟通与协调。② 善用倾听的技巧。③ 强化优点，减弱缺点。④ 三明治式的责备与批评。⑤ 掌声；是投资报酬率高的激励手段。⑥ 有效的授权。8、个人领导特质沟通（TA）游戏。《第三部分》：目标管理与日常要项管理1、愿景VS目标VS行动计划。2、有关目标管理的讨论？3、目标管理到底是什么？① 何谓目标管理？② 企业执行成功的三大关键要素。③ 目标管理的SMART原则。④ 目标管理的五个要素。4、目标管理VS行动计划。5、目标为全公司目标的纵向联系。6、目标在工作现场也有横向联系。7、目标管理就是管理的程序。8、目标管理中管理人员的职责。9、中长期计划的存在是为了现在。10、工作计划执行与日常要项管理。 ① 定义部门的核心任务（Core Mission）。 ② 目标计划执行VS控制改善。 ③ 关键绩效指标（KPI）。11、日常要项管理体系。12、平衡计分卡与关键绩效指标（KPI）的应用。《第四部分》：工作管理与工作改善1、面对21世纪，我们的挑战是什么？2、TQM的重点——满足顾客的需求。 ① 顾客是谁？ ② 顾客需要什么？3、工作绩效如何评估。4、现场管理的五大任务——QCDSM。5、现场管理的三个层次——维实、改善与改革。6、提高生产效率的有效途径。7、KAIZEN——持续不断的改善。8、转动PDCA，提升竞争实力。 ① PDCA管理循环的内涵。 ② 管理=维实+改善。 ③ 转动PDCA,管理升级，技术升段。9、依据事实管理，根据数字说话。 ① 事实管理个案演练。 ② KKD与掌握事实管理。 ③ 如何做好事实管理？10、建立预防管理体制，向零不良挑战。 ① 工厂内常用的预防管理活动。 ② 愚巧法（防呆法）运用的想法。 ③ 愚巧法（防呆法）活用的基本原则。《第五部分》：部属的培育与指导技巧1、你认为企业老板喜欢什么样的员工？！2、人材≠人财。3、有关『培育部属』责任归属的讨论？4、有效培育人才的五个途径。 ① OJT在职训练。 ② OFF JT集合研修。 ③ SD自我启发。 ④ 工作轮调。 ⑤ 体验学习。5、培育的基本要素。6、身为指导者的条件。7、学习有效教导部属的方法。8、如何造就高绩效的员工。 —— 活用OJT法来培育部属。① OJT的指导要领。② 部属的能力指标。③ OJT的具体实践案例。9、企业培训体系架构。10、企业培训绩效评估。11、培育部属的阻碍要因及解决方法。12、个案研讨——TM电器公司个案范例。《第六部分》:高绩效团队的建设1、个人 VS 团队的游戏演练？！2、企业真正的核心竞争力是什么？3、为什么人多力量却不一定大？4、团队是什么？5、为什么需要团队呢？6、团队的真谛是什么？7、形成团队的三个条件。8、群体和团队的差异。9、培养团队精神。① 什么是团队精神？② 团队精神的内容。③ 团队的凝聚力。④ 团队合作的意识。⑤ 团队士气的高昂。⑥ 如何培养团队精神？10、有关『团队协作』的演练。11、雁行理论的启示。12、高绩效团队的六大成功要素。《第七部分》：结语（Q&A）

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