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问题意识与改善对策
发布日期:2014-01-22
216
课程对象
中层干部, 基层主管
课程收益
1. 掌握发现问题、分析问题、改善问题和预防问题的科学手法; 2. 培养员工自主管理、自主改善的意识 3. 如何在公司内建立一套共同解决问题的思维模式; 4. 了解生产管理中产生问题的形式与解决对策。
老师介绍
方老师
常驻地址: 擅长领域: 详细介绍:人力成本与用工风险控制讲师 17年人力资源在职经验,任上海人才服务行业协会、上海市社科院经济研究所特聘讲师顾问、多家集团企业人力成本与劳动关系顾问。 ...
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课程名称
开课价格
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课程大纲
一、问题与问题意识
1.何谓问题与问题意识
2.问题意识在生产管理中的五类状况
3.工作中的两种问题
4.生产管理者的两大使命
5.问题的再认识
二、如何培养和强化问题意识
1.面对问题的态度
2.问题意识形成的条件
3.企业生产中常见的问题类型
4.阻碍问题意识的大敌
5.描述问题的“工具包”
三、问题改善的意识与观念
1.改善的基本意识
2.问题改善的障碍
3.问题改善的十大抵抗
4.问题改善的十种基本精神
四、发现问题的基础工具:现场6S管理
1.6S的正确认识与理解
2.工厂推行6S的真谛
3.建立目视化的6S标准
4.推行6S常见的问题与对策
5.6S管理与现场改善的关系
五、解决人员问题的方法:教导与激励
1.绩效不好的原因分析
2.提升工作能力的工作教导法
3.提升工作意愿的有效激励法
4.工作意愿与工作能力的配合技巧
5.如何进行正确的工作教导与技巧
六、解决生产浪费的科学工具
1.透视现场浪费的现象
2.寻找改善浪费着眼点
3.5个为什么问题解析法
4.5W1H工作改善方法
5.改善的目标内容
6.生产线浪费改善案例剖析
7.QC手法在PDCA中的应用