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林翰芳 （Andy Lam） 呼叫中心建设运营研究院讲师 电销问话式营销创始人 电销实战技能训练师 电话销售管理咨询师 番禺理工学院财经系特邀讲师 驻场辅导师、咨询师 电话销售优秀职场辅导训练师 广州三家企业营销顾问 58培训网首席实战讲师 《呼叫中心实务》《呼叫中心管理人员必修》主编 番职呼叫实训基地指导老师 广州校企合作项目执行者 泰康人寿电销中心驻场培训师、营销顾问 广东省人力厅创业指导讲师委员会成员 【职业履历】 曾任决策资源集团（华南区）业务主任； 曾任易居（中国）广州产商部高级业务主任； 知名项目有：08中国住交会、08中国住博会、21世纪经济报道博鳌论坛 曾任泰康人寿广东电销团队经理、高级经理、资深经理； 获评为年度三强经理、高峰会“星月同辉”经理、入围高荣誉殿堂“世纪盛典” 曾任中国凯恩国际有限公司营销总监 优化管理体系、激励体系，半年业绩翻倍并持续正增长