第 一讲、拨开迷雾——还OD本来面目

1.OD的核心使命与企业发展战略

2.OD的七大职责

3.OD与HRCOE、HRBP、HRSSC

4.OD对人力资源管理各模块的影响

第二讲、望闻问切——亚马逊组织诊断案例

1.诊断人员选择

2.角色设置与每个角色的责任——主持人、观察员、专家团、组织者

3.PPT式的诊断范围展示

4.组织形式：成员分组、轮流发言、结果反馈、小组评比、学员DIY、奖励机制、学员虚拟币

5.复盘：重要问题回顾，总结关键结果

第三讲、六个盒子——组织诊断技术与应用案例

第一个盒子：目标/使命

1.企业的使命诊断——为客户生存还是为了自己而存在？

2.企业愿景诊断——愿景与使命、环境的匹配；

3.实现使命与愿景的驱动因素诊断——区别终极核心竞争力与阶段核心竞争力；

4.结合经验与现状，找出实现使命/愿景的成功关键因素；

5.战略地图的因果关系分析；

6.衡量标准与KPI

●案例：小米的战略目标与使命诊断

第二个盒子：组织/架构

一、诊断范围：组织架构选择、战略核心能力评估、经理胜任能力、布阵点兵分析

二、组织架构诊断与设计

三、利用BSC提炼战略核心能力

四、人才诊断

●案例：西门子的人才诊断与结果应用

第三个盒子：关系/流程

一、诊断范围：部门/岗位之间依赖关系的基础、沟通协调流畅性、关键流程评估、边界的定义、组织文化模式选择

二、流程诊断工具应用

三、文化诊断

四、组织运作诊断

●案例：华为的企业文化诊断与建设

●案例：关系/流程设计●案例——华为铁三角

第四个盒子：激励/奖励

一、诊断范围：精神激励与物质奖励的选择、奖励机制/激励机制方向与思路

二、激励与奖励诊断工具应用

●案例：华为、小米、海尔不同合伙人模式解析

第五个盒子：帮助/支持

一、诊断范围：需要资源分析、支持的工具分析、帮助与支持的内容和方法

二、帮助/支持诊断工具使用

●案例：西门子的前线与后台支持体系

第六个盒子：领导/管理

一、诊断范围：管理层领导力、领导风格、从第一到第五个盒子需要管理层的领导/管理能力

二、管理层领导力分析

三、领导风格诊断、分析

四、复盘工具应用——1-5个盒子复盘

●案例：阿里巴巴对1-5个盒子复盘操作方法