适用对象:
高级销售代表/主管/经理/培训师/市场经理,其他有志于从事销售的人士
课程目标:
1.综合运用系统的市场管理方法
2.寻找区域当前局面的原因
3.进行全面的SWOT分析
4.设定清晰的销售目标
5.匹配资源和创造资源
6.找到最优的行动方案
7.跟进行动落地确保执行
模块一:业务现状
学习目标:分析业务现状,了解目前市场的阻力点和增长点。
一、销售结果分析
●从当前市场业绩出发
●5维分析法
●找到业绩好的原因
●案例分析1:从生意规划找问题
●找到业绩不好的原因
二、区域市场潜力分析
●分析原因
●案例分析2:区域患者流
●从外部6个方面做潜力分析,找到GAP点
●看市场潜力及竞争格局
●案例分析3:品牌故事
三、活动有效性分析
●分析原因
●从内部分析
●看执行有效性
模块二:分析诊断
学习目标:掌握SWOT工具的使用技巧,全面梳理市场问题。
一、SWOT分析
●全面梳理现状分析的结果(REP)
●案例判断4:归类
●关键点:客观性、影响性、关联性
●案例教学5:分析小罗的SWOT
●SO战略、WO战略、ST战略、WT战略
●小组讨论5:用SWOT帮小明找对象
模块三:目标管理
学习目标:掌握目标设定的原则和方法,才能有的放矢。
一、目标OKR法设定
●1个聚焦的明确目标
●3个量化的关键结果
二、SMART原则
●绩效目标必须符合五个原则
●判断演练5:目标是否SMART?
一、目标分类管理
●目标分解
●业务目标
●荣誉目标
●能力目标
●练一练6:这个市场怎么做?
模块四:策略制定
学习目标:掌握策略制定的方法,找到优先进攻的要点。
一、策略制定
●SWOT里面找到增长点
●策略的重要性排序
●确定关键策略3步法
●案例教学7:分析该策略
模块五:活动方案设计
学习目标:防御阶段,需要掌握更高的专业水准,给客户新体验,防止跳槽。
一、活动计划:5W2H分析法
●工具:5W2H分析法
●案例教学8:解读该行动计划
●客户资源投入
●练一练9:表格工具使用
二、资源管理
●头脑风暴10:什么是资源?
●资源的来源和构成
●资源分类:5种资源类型
●资源匹配客户及市场需求
三、其他支持
●6种支持方式
●每种支持使用要点
●学会利用支持
模块六:进展跟踪
学习目标:对结果的监控,确保所有的策略最终转化成结果。
一、监控实质
●检查与公司目标的差距
●对照投入目标,检查有效性水平
●检查任务完成情况和时限
●监控结果、掌控过程
二、监控方法
●设置监控节点
●案例教学11:节点管理
●业绩跟踪
●总结&评估
●PDCA循环的使用
三、过关与总结
●通关环节12: 小组结合案例完成一份生意计划
●各组分享生意计划
●相互点评
●回顾所学知识和技巧
●学员提问与培训顾问答疑
中国人民大学 硕士
Heven日课主理人
AACTP国际注册培训师
近10年TOP500外资医药企业销售管理经验