1. 面向有一定经验的项目管理人员，理论联系实际，注重可操作性和可执行性; 2. 系统化的课程内容：包括软件项目全生命周期、项目估算、质量管理、风险管理、团队管理等内容，帮助培训学员梳理和总结项目管理中的既往经验与教训; 3. 课程采用互动式教学，内容包括大量实际案例，通过对实际项目管理的角色演练、案例研讨等方式加深学员对所学内容的理解和实际转化能力; 4. 凭藉讲师多年管理和咨询经验，筛选了一批适合软件项目特点、实施简便、效果明显并且有大量成功案例的软件项目管理工具/方法/技术，供学员

**天

1. Module1概述

2. 项目管理的基本概念：

3. 项目的概念、“项目”与“操作”的区别、项目管理主要涉及的问题

4. 软件项目与其它类型项目的异同

5. 透视过程改进看软件项目管理、项目软件项目的“可视化”管理

6. 软件项目成功的要素

7. Module2项目启动

8. 识别和分析潜在的软件项目机会

9. 软件项目机会的来源

10. 拟制项目启动计划

11. 为项目机会的可行性分析分配资源

12. 需求开发过程与活动

13. **需求捕捉、需求分析等需求开发活动确定项目的范围

14. 软件项目可行性分析

15. 由技术、经济、人和社会等4个方面的因素确定项目的可行性

练习一：需求开发和分析

Module3项目估算之一

WideBandDelphi估算方法

Delhi估算方法的基本步骤和原则

练习二：Delphi估算方法练习

1) LunchBreak午餐休息12:00~1:30pm

2) Module3项目估算之二

3) 软件规模估算::功能点(FunctionPoint)估算技术

4) 数据功能点与交易功能点、调整因子、快速功能点估算方法与全功能点估算方法

5) 软件工作量估算::COCOMOII估算技术

6) 使用COCOMOII模型将关于规模的估算换算成工作量估算

7) 软件项目进度估算

8) 名义进度的估算公式

9) Module4项目计划

10) 制定项目的过程

11) 确认项目的生命周期模型

12) 使用平衡积分卡技术识别项目的关键过程与关键成功要素

13) 基于项目的关键过程与关键成功要素制定项目计划包(ProjectPlanKits)

14) 制定项目的文档资料管理计划、培训计划、外部干系人管理计划、评审计划……并集成为项目的计划包

15) 项目计划的评审

16) **项目计划的评审获取相关方的承诺

第二天

1. Module5项目监控

2. 召开项目会议

3. 度量与分析

4. 设置度量项的4种基本方法(GQIM、PSM、SQCD与BSC方法)、度量与分析所使用的7种质量工具

5. 使用“挣值法”(EarnedValue,EVA)来监控项目的进度和成本

6. 项目范围的管理::变更控制

7. 变更请求、变更影响度分析、变更实施便更验证

8. 撰写项目状态报告

9. 撰写项目状态报告的基本要求、分析项目状态报告的实例

练习三：度量与分析练习

1. LunchBreak午餐休息12:00~1:30pm

2. Module6风险管理1:30~3:30pm

3. 风险识别

4. 风险与问题的区别与联系、风险的规格化描述

5. 风险分析

6. 风险指数、风险的规避方案与应急计划

7. 风险的跟踪与监控

8. 将风险的跟踪与监控融入项目管理的基本原则

9. Module7团队管理

10. 人员能力管理

11. 能力、能力分析与能力开发、能力架构与员工职业发展通道

12. 团队管理

13. “胶冻”团队的组建

14. 沟通管理

练习四：定义测试工程师的能力架构

Module8质量管理

质量控制与质量保证

质量控制与质量保证的区别与联系、克劳斯比“质量免费”理论

练习五：优化组织的服务流程

Module9项目总结

项目总结

项目总结时的基本活动::归档技术资料、归档过程资产

本次培训总结

软件项目管理的真理与谎言

附：培训过程中将共享的模板/工具

1.规模估算表格(基于Delphi方法)

2.规模估算表格(基于WebPage估算技术)

3.工作量估算表格(基于COCOMOII模型)

4.项目启动计划模板

5.项目计划书模板

6.项目立项申请表

7.项目风险与状态记录(样例)

8.项目技能需求矩阵

9.项目需求跟踪矩阵(含横向跟踪)

10.阶段总结报告(样例)

11.项目总结报告(模板)

12.高层经理评审报告(模板)