课程大纲

课程目标

**部分 一线员工岗位技能培训认知

Ÿ 用工荒时代的来临因何？

Ÿ 新员工频频离职的3-3-3原则

Ÿ 造成新人培养周期长的五大原因

Ÿ 新人岗位技能训练现状认知（利与弊）

Ÿ 案例：某大型机械公司员工流失现状与成本分析

Ÿ 了解新员工流失的问题所在

Ÿ 了解新员工培训的正确理念

第二部分：岗位分析与作业指导书编制

Ÿ 作业指导书现状分析（客户实际素材）

Ÿ 不要让作业指导书仅仅在审核和追责时发挥作用

Ÿ 操作指导书与工艺作业指导书的区别

Ÿ 研讨：员工能快速理解的作业指导书是什么样的

Ÿ 作业指导书的三大关注：正常作业、换线作业、异常处理

Ÿ 作业指导书编制五大原则与三大内容

Ÿ 演练：LEGO搭设作业指导书编写

Ÿ 独立岗位的作业指导书编制方法

Ÿ 演练：作业指导书编制，流程标签法的运用

Ÿ 作业要点目视化认知与三大意义

Ÿ 作业要点目视化的三个进阶

Ÿ 作业要点目视化的三种呈现方式

Ÿ 掌握作业指导书编制的基本流程与方法

Ÿ 熟练使用标签法进行作业指导书编制

第三部分：工作教导前的准备

Ÿ 案例：员工心声，我就是个拧螺丝的

Ÿ 岗位价值的意义：激发员工工作兴趣与责任

Ÿ 岗位价值的三大组成

Ÿ 案例：西游记五大角色的岗位价值

Ÿ 演练：岗位价值描述

Ÿ 岗位相关知识提列与培训

Ÿ 本岗位常见异常提列与教导方法

Ÿ 工作教导前的四项准备

Ÿ 演练：工作分解表编制

Ÿ 掌握工作分解表的编制与运用

Ÿ 掌握岗位价值的编写技巧

Ÿ 了解工作教导前的四项准备工作

第三部分：岗位技能训练的实施

Ÿ 班组长常犯的错误教导方法

Ÿ 案例：让员工快速流失的培训现状

Ÿ 新老员工不同的教导方法

Ÿ 岗位主体工作的教导四阶段法实施 

Ÿ 教导过程中的常见话术

Ÿ 角色演练：正确教导方式模拟示范

Ÿ 四阶段教导效果的评估与演练

Ÿ 冗长作业项目的教导技巧

Ÿ 工作教导中激励、鼓励的技巧

Ÿ 掌握新人岗位培训的基本步骤与要领

Ÿ 了解教导工作时的基本话术

Ÿ 了解如何激发员工对工作的兴趣的方法

第四部分 新员工岗位技能训练项目中的若干建议

Ÿ 提高师傅教导意愿的三点建议

Ÿ 员工岗位技能看板的运用技巧

Ÿ 员工技能验证技巧

Ÿ 企业管理者在新员工岗位技能培训中的作业