销售训练营培训流程

以顾客需求为导向销售基础课程

课程宗旨：

1. 金融商品销售人员目前面临同构型产品(服务)众多，价格竞争激烈的环境，而如何提供高质量、高效率且符合专业的产品(服务)，与顾客维持良好的互动关系，将是未来金融商品销售人员脱颖而出的关键。 

2. 顾问式销售技巧(Consultative Selling Skills)是为发展顾客需求的思维，而建立起的一套对谈式的销售模式。此一销售模式及技巧训练可以使金融理财人员发挥真正的「顾问」功能，改变销售人员提问及说明产品(服务)的方式，使顾客实际参与销售过程，体认自身需求，进而达成交叉销售，维持长久关系之目的。 

课程特色：

1. 本课程从顾问式销售循环及提问技巧为基础，并以发展各类金融产品(服务)之销售技巧为目标 

2. 藉由实例解说、仿真演练、分组讨论、角色扮演等达到学习目的。

训练时间：

2天

以顾客需求为导向销售基础课程

课程内容

我们教育训练的特色

系统化：课程内容是依据受训单位的需求量身订做，并引进新的管理智能、训练教材和创新的培训方式，来达成训练成效，提升员工的绩效。

结构化：规划系统性的培训课程，循序渐进的达成培训目标。

趣味化：生动活泼且具启发性的课程讲授

参与化：讲师与学员以双向互动增强学习效果

行动化：课后行动计划之拟定

成效性：跟催与后续追踪提升培训绩效

我们的训练方法

讲授

工作坊Workshop

影片欣赏和讨论

分组讨论与报告

游戏竞赛Game Play

个案讨论

测验分析

成果验收和成果报告

角色演练Role Play

观察记录法