按照专业销售的标准来思考和行事。 　　了解销售全过程及各阶段销售工作要点，做到在正确的时间、对正确的人、做正确的事 　　提高客户访谈的能力，准确确定访谈和销售对象。 　　学会运用沟通技巧接近客户、赢得客户的信任并建立关系。 　　掌握如何全、准、及时地收集客户购买信息。 　　学会挖掘客户的真实需求，提出有竞争力的解决方案。

课程大纲：

　　**章：建设高绩效团队
　　一、为何要发展团队建设？
　　团队建设对企业的贡献：
　　团队建设对个人的益处
　　团队的定义：团与队
　　团队的特性
　　二、如何建设高绩效团队的七个步骤：
　　三、团队建设中应注意的四个问题：

　　第二章：销售策略与管理技巧
　　销售的战略选择：
　　行业的选择
　　地域的选择
　　客户的选择
　　渠道的选择
　　销售技巧---销售人员的特质
　　我们在卖什么？
　　产品的差异性表现
　　你卖的是价值,而不是产品
　　顾客为何不想买你的产品
　　销售代表的角色

　　第三章：沟通的技巧
　　沟通的本质
　　高效沟通的7个C
　　有效沟通的方法
　　不能有效沟通的几种典型错误
　　沟通的四种手段

　　第四章：渠道的建设与管理
　　渠道策略：
　　我们要经销商做什么？
　　理想的经销商
　　选择经销商的标准
　　渠道运作的误区
　　经销商对厂家的期望
　　工业品和消费品的营销比较与渠道选择
　　渠道系统的设计思路
　　渠道设计的六大目标
　　渠道的管理：
　　渠道营销管理四原则
　　如何制订分销政策
　　业绩评估/考核
　　物流管理
　　销售通路中的敏感问题讨论
　　避免渠道管理中的“恶性销售”
　　渠道客户的信用管理
　　渠道管理中的观念转变