销售人员的系统打造-诺达名师市场营销内训师

课程目标

熟练掌握销售的全过程（客户寻找-客户开发-客户谈判-客户异议处理-客户服务）　　掌握谈判的技巧以及应对客户异议的方法

课程大纲

　　销售的基本概念
　　社会演进对销售的影响
　　销售的含义
　　销售工作的特性
　　销售人员的工作职责
　　销售人员应树立的观念
　　销售的基本认知
　　销售的80／20法则
　　积极的心理态度
　　影响销售业绩进展的障碍
　　培养个人的魅力
　　了解销售的心理定律
　　锻炼心理健康素质
　　持续地发展个人力量
　　销售的长期准备
　　开发准客户的方法与途径
　　寻找未来的黄金客户
　　销售前的心理准备
　　销售前的心理准备
　　客户的开发策略
　　如何开发客户
　　接近前的准备
　　辩证分析顾客购买的前提
　　接近的方法
　　接近的方式
　　什么是产品说明
　　产品说明的技巧
　　产品说明的步骤
　　图片讲解法
　　展示的技巧
　　展示的类型
　　展示说明的要点
　　如何系统地介绍产品与服务
　　系统介绍产品与服务的12个步骤
　　客户异议的含义
　　处理异议的原则
　　处理异议的技巧
　　客户拒绝的因素探讨
　　如何处理客户的价格异议
　　建议客户购买的时机
　　迎合购买者的心理策略
　　提供建议的方法
　　促成交易的方式
　　达成协议要把握的信号与准则
　　缔结的方法与艺术
　　有效缔结的技巧
　　收回账款才是销售工作的结束
　　回收的重要性
　　账款回收的心得
　　预防拖延付款的方法
　　收回呆账的方法
　　售后服务的原则
　　恰当时机的感谢函
　　提供新的情报
　　处理不满的要诀
　　提高自己的口才
　　磨练自己
　　为何需要自我管理
　　如何维持自信
　　度过低潮的妙诀
　　健康**
　　制定目标给你带来的好处
　　达成目标的步骤
　　会充分利用时间的业务员
　　如何制定一天的行程表
　　避免业务时间浪费的方法
　　提升个人成长的先决条件
　　如何系统地介绍产品的案例现场解说
　　成交法
　　销售员销售素质测评表
　　销售人员个人发展检查表
　　建立有效的客户名单
　　每日开发客户计划表
　　接近客户自我评价表
　　每日访问计划表
　　产品的FABE 分析表
　　介绍产品过程中需避免的错误
　　客户异议处理表
　　售后服务检查表
　　目标实施计划
　　年度目标计划表
　　销售人员一天行程
　　销售人员个人素质全方位提升检查
　　销售人员专业技能训练整体解决方案工具表单

课程目标

课程大纲

培训大类

细分领域

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