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王荣民

七天打造金牌销售员

王荣民 /

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课程目标

销售精英是训练出来的,正如体育明星是训练出来的一样! 或许你正在被以下问题所困扰: 如何提升自己的销售业绩? 如何卖得更好、更快而又更轻松? 如何顺利地约见潜在的顾客? 如何能顺利地将产品介绍给客户? 如何能快速地识别顾客的真正需要? 如何处理顾客的异议并快速地取得定单? 如何快速地使自己工作得更出色并在销售领域表现得出类拔萃? 如何将自己培养成为顶尖级的销售精英?

课程大纲

1、认识市场
营销学核心内容
营销导向的演变
迈向数字新经济的重大转变
消费者和企业获得新能力
消费者和企业获得新能力
新营销模式的需求
全方位营销架构
2、销售人员自画像
3、沟通技巧
4、销售人员的心态
心态之一:欲望与自信
心态之二:让热忱带你走向成功
心态之三:越挫越勇
心态之四:突破瓶颈
心态之五:把握情绪
心态之六:激活斗志
心态之七:博爱——爱自己,爱大家
5、销售人员必备的行为规范与职业道德
6、销售人员的必备知识
7、销售人员的必备素质
8、签单秘籍——SPIN销售模式训练
理论篇
销售行为和成功行为
承诺接受和收场白技巧
客户需求挖掘
SPIN提问销售模式
Situation Question  背景问题:挖掘客户现有背景
Problem Question  难点问题:引导客户认识隐含需求
Implication Question  暗示问题:放大客户需求的迫切程度
Need-pay off Question  需求—效益问题:揭示你的对策对客户的价值
在谈判中显示实力
异议的对应
初步接触:开始会谈
理论转化为实践
提问式销售有效性的评估
收场白心态测试
实践篇
使用SPIN实践手册
立刻进入SPIN模式
自我测试
销售谈判的四个阶段
使SPIN起作用
注重客户的需求
背景问题
难点问题
暗示问题
需求-效益问题
证实能力
锐化你的技能
帮助别人,帮助自己
9、与你一生相伴的销售业绩维持——客户关系管理
培训方式:
讲解\案例分析\PPT演示\角色扮演\头脑风暴\课堂练习\小组讨论……
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