课程目标
课程背景
当新技术颠覆性地改变着人们的生活方式;
当世界走向扁平化,机会走向公开化;
当不确定时代到来,预测与分析失灵;
当物质极大过剩,产品高度同质化;
当传统的营销手段失效,企业利润薄得象刀片一样……
课程大纲
一 赢在价值
问题解剖:企业为什么可以生存、发展?是追求高额利润还是要健康的现金流?好生意的标准是什么?隐形冠军的启示是什么?顾客满意一定带来顾客忠诚吗?
案例分析:湖北九州通、山东海王、法因数控等
结 论:当价格战、广告战、促销战统统失效的时候,营销必然回归其本质的基础----价值性!你的产品或服务是否具有不可替代的独特价值?你是否可以做到让顾客需求不得不发生在你的身上?
二 赢在竞争
问题解剖:营销的起点是竞争还是需求?独特的盈利模式从何而来?如何拥有持续的竞争优势?小企业可以有核心竞争力吗?
案例分析:中国电信、利乐集团、圣雅伦集团等
结 论:当不确定性成为常态时,企业以能力(核心竞争力)为本就成为必然!竞争可以带来创新,而盈利模式的创新更加可贵。
三 赢在整合
问题解剖:营销只能靠投入式拉动吗?哪些资源是被你长期忽视的?资源整合的基础是什么?
案例分析:蒙牛集团、朱江啤酒、好孩子童车等
结 论:当竞争已经升级为行业对行业、价值链与价值链的对抗时,你是否还停留在企业对企业的点对点的对抗上?从传统投入式拉动做营销过度到全方位整合资源做营销!
四 赢在渠道
问题解剖:渠道是资产吗?渠道是怎样变成成本低的融资管道的?渠道管理的关键是什么?
案例分析:娃哈哈集团、力帆摩托、广州电信等
结 论:渠道的宽度与深度决定了企业营销的高度!在中国,渠道经营优先于品牌经营!
五 赢在品牌
问题解剖:有品牌就能解决产品同质化吗?品牌经营关键是什么?如何实现低成本品牌传播?
案例分析:背背佳、安踏鞋业、农夫山泉等
结 论:如果渠道是把货铺到顾客的眼前,那么品牌就是把货铺到顾客的脑子里!
六 赢在大客户
问题解剖:大客户经营的关键步骤是什么?大客户的原则与技巧有哪些?大客户忠诚的基础是是什么?
案例分析:金域医学、IBM、山东六和集团等
结 论:基于价值链的大客户经营在于掌控!没有客户忠诚,只有客户依赖!
u 课程适合对象
2 企业总裁、总经理
2 企业市场总监、企业中层以上领导
2 企业营销主管及市场部成员
u 授课时数
1-2天(6--12学时)