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顾枫

《工作目标设定与计划分解》

顾枫 /

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课程目标

提高中层管理者技能

课程大纲

  课程内容一:时间管理

  单元一:时间管理的意义

  -时间与时间管理

  -效率与效能

  -人生的七个方面

  -个人效率的11个方面

  -影响工作效率的原因

  -目前代表性时间管理体系

  -学习时间管理的好处

  单元二:时间管理的**步

  -将工作分类

  进程任务类

  单个任务类

  沟通类

  -审查每类工作所花时间

  -时间被浪费的原因

  单元三:提高效率的基础

  -计划的重要性:一个数字游戏

  -计划的划分

  -制定计划的SMART原则

  -工作优先性分类:紧急性与重要性

  -时间管理的两个层面

  -时间管理程序重要概念

  单元四:时间管理的具体方法

  -个人时间管理体系包含的内容

  时间安排工具

  信息管理工具

  -时间管理程序及示例

  时间管理程序练习

  -打扰的种类:5P

  应对打扰的方式和具体方法

  公文的种类与存档原则

  -时间管理从清理桌面开始

  时间管理的其它建议

  课程内容二:目标管理

  单元一:管理概述

  “管理”的3个代表性定义

  领导与管理的关系与区别

  管理的不同风格

  对不同管理层的能力要求

  单元二:目标管理概念的提出

  目标管理概念的提出

  目标管理的人性假设

  企业应设立目标的8大领域

  目标管理的障碍

  杜拉克提供的目标管理典型案例

  单元三:目标管理的真正意义

  目标管理的真正涵义

  有效目标管理的特点

  目标管理的作用

  目标管理同传统管理的区别

  目标管理与其它现代管理方法的关系

  单元四:目标在企业中的导入

  目标管理的基础工作

  推行目标管理的方法

  目标管理制度的成功要诀

  单元五:目标的分解与设立

  目标体系

  目标设立的原则

  目标设立的弹性

  目标设立的关键点

  总目标的设立

  总目标的分解

  目标管理过程

  单元六:目标管理的准备工作

  **步:建立信息网

  第二步:建立协作网

  第三步:确定责任

  第四步:确定关键目标领域

  第五步:能力分析

  第六步:提出基本假设

  单元七:个人目标的设置和行动计划的制定

  确定目标

  关键评估指标(KPI)

  制定行动计划

  单元八:目标的实施与控制

  分配资源

  有效授权

  授权控制

  单元九:目标管理反馈

  业绩评估的意义

  业绩评估的原则

  业绩评估的要素

  业绩评估的主要内容

  业绩评估的步骤

  业绩评估注意事项

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