提高中层管理者技能

　　一、持续成长的学习力

　　1.获取超人能量

　　**人的惰性分析，理解烦恼、压力、能力，及三者关系

　　管理能力的持续性能源----领导力来源、能力获得模式

　　案例分析：让部下由抵触到佩服#

　　2.领导的心智模式

　　借用他人资源达成组织目标

　　运用简单的方法解决复杂的问题

　　先掌控自我，再掌控世界

　　将5%的希望化为100%的现实

　　案例分析：该不该修建第二座大桥

　　二、多谋善断的决策力

　　测试你的高效决策力

　　1．决策基本动作

　　决策要领三步动作

　　高领导的咨询职能

　　学会中医“望”、“闻”、“问”、“切”——四步循环、创新应变

　　案例分析：三株不败也是奇迹

　　2.排除决策干扰

　　其实决策并无对错之分，只有决策过程是否合理的问题。—— 彼得·德鲁克

　　我们在决策的时候为什么会出现决策偏差呢？

　　原因有4个方面，四种对策。

　　案例分析：理智分析的要诀

　　三、整合资源的组织力

　　1.透析人才特质

　　引导案例：按顺序杀宠物

　　用智商和情商组成的四个象限，形成四种不同的人才特质，不同特质就形成的管理方式，对症下药就能游刃有余。

　　人才特征与人才潜质

　　案例分析：广州牙膏厂领导的人才观

　　2.领导的权力境界

　　领导的权力结构模型

　　情景权变法则——授权与受权

　　案例分析：权力该交给谁？

　　四、带队育人的教导力

　　1.引领群体行为

　　一个管理者不可能事无巨细都去一把抓，后是捡了芝麻丢了西瓜，扼杀了部属的积极性；但管理者也不能高高在上，脱离实际脱离团队成员的实际工作，造成闭门造车。

　　用标杆引导

　　从标准化、规范化、制度化到弹性执行，再到柔性化、人性化

　　案例分析：许继电气的三条高压线

　　2.领导的6步教练法

　　领导就是教练，当不好教练的领导不是好领导

　　建模、预热、辅导、评校、固化、习惯的要领

　　韦尔奇的教练法

　　案例分析：新领导百日成就计划法#

　　五、达成绩效的执行力

　　1.强化执行机制

　　事先：承诺法则——勇于承担责任

　　事中：反馈法则——让执行顺畅些

　　事后：奖罚法则——让明天更美好

　　案例分析：执行中的计划错误怎么办？

　　2.激活内在动力

　　激发成长的内动力

　　员工满意度法则

　　阶梯法让无形激励有形化

　　案例解析：CEO辞职的原因解析

　　六、凝聚人心的感召力

　　1.施展人际影响

　　领导者的修养模型——内外兼修

　　领导者的魅力指数

　　领导者魅力释放步骤

　　案例研讨：领导应具备什么样的品格？

　　2.构建和谐文化

　　企业文化到底是什么

　　和谐文化的10大要素

　　不同层级领导在文化建设中的职责和任务

　　关键是企业文化终能否被员工接受，而且根植到内心，养成良好文化习惯——包括务实、进取、踏实、危机意识、系统思维、积极进取等。

　　研讨分析：建立企业造血机能#