提高中层管理者技能

　　**章：职业经理的素质与能力

　　课前活动：组建团队

　　案例分析：某经理的失败

　　经理人的成功要素

　　分组讨论：职业经理人的职业化素质

　　职业经理四项职业准则

　　分组讨论：经理人的职业化能力

　　中高层经理人的ASk

　　经理人的工作技能

　　活动：佳领导者小组演练

　　成功领导5个习惯行为

　　经理人的基本特质

　　如何做一个成功的经理人

　　二十一世纪经理人的必备条件

　　经理人的成功戒律

　　容易招致失败的领导习惯

　　第二章：有效的团队领导与激励

　　管理案例分析：这个人是位好经理吗

　　测试：你是卓越的领导者吗？

　　领导的权力来源

　　领导行为与管理行为的关系

　　领导者与管理者的区别

　　领导力本质是影响力

　　领导者发挥影响力的手段

　　案例:面对“不听话”的下属

　　调查报告：你为什么支持你的领袖

　　发挥领导个人魅力的七大绝招

　　下属发展的四个阶段

　　判断练习：下属准备度

　　四种领导风格与下属准备度的匹配

　　情景领导个案研讨

　　综合激励理论

　　三种产生激励的神奇力量

　　疑难问题：如何批评下属？

　　总结与行动计划