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蔡怀东

提问式销售模式

蔡怀东 / 医疗化妆品保健

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课程目标

1、加强团队合作精神,培养追求卓越的热情,全力以赴完成任务!   2、深入挖掘员工双赢思维方式,能够像销售精英一样思考!   3、建立优质的沟通力,有效化解冲突,建立长期的和睦关系!   4、适当的赞美与激励,激发营销人员的潜能,提升团队整体竞争力5、转换团队动能,塑造团队共赢文化,凝聚团队使命感,怀抱感恩的心!   6、打造敢于承担责任的超级营销员,建设充满激情的责任意识!

课程大纲

  元一、营销团队的问题剖析
  思考:您工作中遇到的问题与挑战?解决的方法?
  1、营销人员积极性不高,责任心不强,执行力差
  2、拉帮结派,独霸一方
  3、团队中矛盾重重,形不成合力
  4、人员流动大,优秀人才留不住
  5、客户是营销员的客户,营销人员离开把客户也带走
  6、恶意控制营销进度,不配合团队领导调度
  7、短期行为,无打造品牌意念;重结果,轻过程!
  案例:成功从成为“企业受欢迎的营销员”做起!
  单元二、我们为何而来
  1、为选择而来
  2、为什么要工作?
  3、结果导向思维
  4、营销敬业精神的传递
  5、激情与梦想
  6、改变态度
  思考:我在为谁工作?
  案例:像销售精英一样思考!
  单元三、追求卓越的热情1、从心改造2、热情的穿透力3、唤醒内在的动能
  4、由内而外全面成就自己
  5、为圆满人生做准备
  6、改变成功的观念
  案例:成功营销员的个人特质“追求卓越”
  单元四、团队信念1、愿景的力量2、团队信念的形成3、双赢思维
  4、集中能力,赢向竞争5、真诚的团队协作
  6、建立长期和睦的关系
  案例:管理好您的销售区域!
  单元五、个人能量转焕
  1、释放潜能
  2、赞美、肯定与赏识
  3、鼓舞与激励
  4、每天多做一点
  5、精心准备每一次机会
  6、在细节上做的出色
  案例:将自己定位成一名真正的行家!
  单元六、建立优质的沟通力1、建立亲和可信度2、建设性的沟通态度3、强而有力的表达技巧
  4、发现真正的问题5、关系和谐的原则
  6、控制自己的情绪与认知对方的情绪
  测试:人际风格问卷
  案例:人际风格沟通实务的运用!
  单元七、优秀营销员执行力
  1、成功的因素是什么?2、完美的准责
  3、突破瓶颈
  4、效率V.S 效能
  5、在每件事情上应用80/20的原则
  6、营销员的七个成功秘诀
  案例:让每一分钟更有价值!
  演练:行动计划“制定明确的收入和销售目标”
  单元八、企业责任与荣誉
  1、感悟责任
  2、责任是一种使命
  3、了解企业责任的价值
  4、企业环境、责任与荣誉的关系
  5、负责任是获得尊重的前提
  6、敢于承担任何后果案例:营销员在关键时刻为什么不愿意承担责任?
  单元九、学会感恩
  1、感恩获得好心情
  2、抱怨不好是因为不知道还有更坏
  3、提升心灵品质
  4、信赖与支持5、众志成城6、真心英雄
  案例:团队中每一个人都必须扮演好自己的角色!
  单元十、创造环境
  1、团队分享“我的奉献,我的承诺“
  2、获得阳光心态
  3、分享自己、服务他人
  4、支撑别人而增加魅力
  透过静心思考专业的引导,做好自我总结与分享:心若改变,你的态度跟着改变, 态度改变,你的习惯跟着改变,习惯改变,你的性格跟着改变,性格改变,你的人生跟着改变;认清团队任务的重要,更清楚团队的愿景,凝聚团队使命感,让我们一齐创建共赢的大团队!
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