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何理

职业化素养-卖产品不如卖自己

何理 / 营销分析师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 上海

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课程目标

轻轻松松分享,把产品“卖”给客户,让市场喜欢你; 兢兢业业付出,把自己“卖”给上司,让上级依赖你; 和和气气协作,把自己“卖”给同事,让伙伴理解你; 认认真真教练,把自己“卖”给下属,让下级支持你。

课程大纲


模块一:卓越的职业心态—销售自己

q 回答“我在为谁工作吗?”的根本问题;

q 以创业心态服务客户;

q **对自己的SWOT分析,找到适合的客户服务方式。


模块二:卓越客户关系管理

q 回答“为什么对方不和我成交?”的根本问题;

q 清醒处理客户环境中上下左右关系;

q 三分钟读懂对方。


模块三:五星级客户服务技巧

q 用同理心的交流方式,1分钟即可获得对方认同;

q 商务礼仪的有效运用;

q 商谈技巧、电话技巧和大客户服务技巧的运用。


模块四:让上司依赖你

q 回答“为什么我总是没有提升机会?”的根本问题;

q 很快获得上级的依赖和支持;

q 学习如何“像真正的富人一样思维”。


模块五:完成“营销自己”的任务

q 回答“什么才叫真正的‘营销’?”的根本问题;

q 营销任务KPI的有效设定和应用;

q 高效率工作手册的制定和运用。


模块六:管理好身边的“资源”

q 回答“我的上下左右的人到底怎么用?”的根本问题;

q 简单实用的沟通协调工具方法;

q 管理“资源”KPI的有效设定和应用。


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