在组织经营方针的指导原则下，透过“SWOT”分析，掌握部门组织之优势、劣势，据以拟定有效部门及员工目标。 运用有效的目标推动落实员工管理，达到部属培育效益。 透过目标执行，完成组织任务，提升生产力。 课程目标 使研习者了解目标管理与方针展开之理论基础及实务运作之架构 使研习者了解目标之来源、具体描绘之表达方式及获致共识的沟通重点 使研习者由不同重点来源，透过实作之方式，逐步具体展出部门整体之共同目标 使研习者依部门目标具体地展开成方针计划 使研习者预见目标达成之问题及资源，并拟定对策 使

**单元：目标管理与方针展开之运作结构
目标管理的基础
方针展开的运作
目标管理与方针展开的运作架构
第二单元：部门目标之建立
部门目标之重点来源
部门目标之具体描绘
部门目标之沟通共识
第三单元：建立部门目标之实作
公司远景之描绘
公司目标之了解
部门环境之扫描
部门远景之描绘
上级方针之解读
部门运作问题之整理
部门技能发展之需求
部门目标之拟定
第四单元：部门目标及方针之展开
部门方针计划之展开
部门方针计划之评估
部门方针计划之修正
第五单元:达成部门目标之各细部课题之分析
部门目标达成之问题探讨
部门目标达成之资源确定
第六单元：拟定目标及方针达成计划
拟定细部目标达成之计划
确认目标之绩效评估标准
确认后续之行动方案
计划执行之控管
执行结果之评估
第七单元：凝聚共识宣达决心
目标达成人际资源之确认
寻求内部资源之支持
宣达目标实践决心