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金燕

NLP简快销售训练营

金燕 /

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课程目标

学员将提升以下能力和掌握以下技巧:   1.与客户建立瞬间亲和力;   2.快速洞察客户的沟通模式与购买策略;   3.面对顾客的抗拒可以迅速转换局面;   4.掌握电话营销的精髓;   5.灵活应对所有跟促成销售的挑战;   6.享受销售;

课程大纲

  一.启动学习 60分钟
  目标:令学员打破被动、观望、怀疑、封闭等不利有效学习的状态,现场示范简快销售的魅力,令学员产生强烈的学习愿望并投入进来。
  内容:
  1. 训练师上场建立亲和力,带动全场互动;
  2. 人际关系秀:模拟人与人从陌生到亲和的发生过程,引发学员思考,同时自然带入主题;
  3. 讲解销售成果的发生器;
  4. 总结并剖析训练师以上的互动设计,令学员从中领会决定销售成败的关键因素;
  二.销售员的核心素质-----观察力训练 150分钟
  1.人脑的信息加工过程讲解;
  2.人接收与反馈信息的三大规律:视觉型、听觉型、感觉型;
  3.现场演示;
  4;学员分组练习:快速区分三种类型;
  5. 正确与三种人互动的方法;
  6. 现场示范;
  7. 分组练习;
  8. 学会根据客户眼睛移动来判断其内心活动;
  9. 学习解读客户的身体语言;
  10. 视频学习;
  三.销售员的核心素质-----亲和力训练 240分钟
  1. 与客户保持同步: (1) 身体动作契合法;
  (2) 语气语调语速契合法;
  (3) 情绪契合法;
  (4) 惯用语言契合法;
  (5) 价值观契合法;
  (6) 呼吸契合法;
  2. 先跟后带: (1)与客户的沟通模式配合;
  (2)引导客户多维度了解与感受产品价值;
  四.销售技巧训练 180分钟
  1. 换框法------打破客户的思维限制,换个角度看待产品;
  2. 上下归类法-----用语言改变客户的认识;
  3. 消除抗拒法-----催眠式语言架构;
  4. 匹配客户购买策略法------找到客户决定购买的关键点;
  五.电话营销实战训练 90分钟
  六.人的深层心理需求特点与有效互动方法 120分钟
  七.提问与答疑时间 30分钟
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