课程目标
本课程将从编、导、演、悟四位一体的进入TTT的世界，通过本课程的学习，不仅将会收获培训师的职业化心态，突破公众表达的恐惧，自信从容流利的表达，演讲的语言、眼神、手势技巧，处理听众挑战，各种教学方法，以及课程的设计开发等，同时还将收获专业的销售技能提升，通过训练，将学员打造成为TTT专业销售培训师。
课程大纲
**篇、 悟——效果导向
【解决的核心问题】
? 打通思想，让管理者深刻认识到自己就应该是培训者
? 揭秘如何让培训起到真正的效果，产生效益
一、 管理者就是培训者
? 现代管理要求我们：告别“茶壶里煮饺子”
? 管理者不肯上讲台常见的原因
? 管理者应该上讲台的三大理由与收获
二、 培训真能见到效益
? 反应层面
? 学习层面
? 行为层面
? 结果层面
?
第二篇、 导——基本素能
【解决的核心问题】
? 如何让学员全面突破公众演讲的怯场恐惧，散发公众表达的魅力
? 如何闪亮登场与完美收结塑造讲师的职业形象
? 如何如何使用眼神和肢体语言发挥更大的影响力
? 学习销售人员的如何时刻保持好的心境，并能宣讲
三、 克服怯场的四项要领
? 成功冥想法
? 自我解脱法
? 生理舒缓法
? 压力转换法
★ 销售课程1：心境的掌控
? 拒绝=收入
? 舒适区=温控计
? 限制性信念
? 转换定义
? 注意力=事实
★应用演练：通关练习（辅导点评）
四、 闪亮登场与完美收结
? 观点 导入
? 事件 导入
? 引言 导入
? 数据 导入
? 问题 导入
? 呼应 收结
? 提炼 收结
? 赠言 收结
? 活动 收结
? 感召 收结
五、 职业形象与姿态语言
? 职业形象传达职业态度
? 培训师的职业形象要点
? 天赋的自信与影响力
? 语言表达ABC
? 眼神运用技巧
? 手势运用技巧
★应用演练：3分钟脱口秀MINI导入与收结展示
第三篇演——教学方法
【解决的核心问题】
? 如何演义生动化的教学方法
? 如何现场与学员互动增强学习效果
? 如何灵活应对学员挑战
? 学习顾客类型分析及应对，并能宣讲
?
六、 培训四大教学方法
? 课堂讲授法
? 现场演示法
? 游戏带动法
? 案例分析法
七、 课堂提问五项技巧
? 整体式
? 特定式
? 开放式
? 封闭式
? 修饰式
八、 培训四大风格选型
? 教士风格
? 学院风格
? 演艺风格
? 教练风格
九、 现场应变六项对策
? 内容错漏：提问补充
? 气氛沉闷：互动提问
? 课堂混乱：以静制动
? 学员质疑：具体分析
? 遭遇挑衅：坦然面对
? 高手出场：互动分享
★ 销售课程2：顾客类型分析及应对
? 闲逛型顾客
? 比较型顾客
? 犹豫型顾客
? 明确型顾客
★应用演练：通关练习（辅导点评）
第四篇、 编——课程设计
【解决的核心问题】
? 如何设计吸引听众的课题、受用的内容、严紧的结构、专业的讲义
? 如何营造感性与理性结合的特效现场氛围
? 学习销售导购的流程以及销售技巧，并能宣讲
十、 课程设计的流程化
? 课题：培训内容与对象的交集
? 内容：主题的具体化体现
? 结构：内容的结构化整合
? 课件：内容的专业化呈现
十一、 课程设计的结构化
? 并列式
? 偏正式
? 复合式
十二、 培训课程开发方法
? 主题把握
? 素材收集
? 讲义编写
? 预先演练
十三、 培训讲义设计要点
? 时间线
? 内容线
? 目的线
? 方法线
? 资源线
十四、 特效氛围营造技法
? 哲理营造
? 情感营造
? 幽默营造
? 气氛营造
