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王明基

卓越的领导情商管理

王明基 / 资深人力资源开发讲师

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课程大纲

 

**部分:情商概说

一、情绪

(一)情绪

(二)人类的四种基本情绪

(三)心境激情应激

(四)情绪的意义

二、情商

(一)情商

(二)情商的范畴

(三)情商管理的四个方面

三、意识与潜意识

(一)意识与潜意识

(二)意识的功能

(三)潜意识的功能

(四)潜意识的威力

(五)两个结论

四、学习的四个境界

(一)不知道不知道-----------潜意识的无能力

(二)知道不知道--------------意识的无能力

(三)知道知道-----------------有意识有能力

(四)不知道知道--------------潜意识有能力

第二部分:认识自己

**节:认识自己

一、人类大脑的结构

(一)本能(爬虫)脑的结构

(二)情绪脑的结构

(三)大脑皮质的结构

二、大脑运作的机制

(一)本能(爬虫)脑的运作机制

(二)情绪脑的运作机制

(三)大脑皮质的运作机制

三、充分利用大脑皮质的优势

(一)大脑皮质的画面功能

(二)运用语言的艺术

四、三脑贯通身心灵合一

(一)成功与幸福取决于控制情绪

(二)三脑贯通身心灵合一

第三部分:掌控自己

一、大脑处理情绪的策略和技巧

(一)结合与抽离

(二)身心互动技巧

(三)卓越圈

(四)换框法

(五)放下完美追求卓越

二、思想的威力

(一)限制性的信念

(二)丰盛的思想蓝图

(三)ABC法则

三、价值观的力量

(一)价值观

(二)逻辑层次

第四部分:自我激励迈向目标

一、格式塔的力量

(一)提高内心的标准

(二)制造创造性紊乱

(三)激发解决冲突的创造力

(四)追求平衡的路

二、憧憬美好的未来

(一)憧憬和梦想是人们变化成长的驱动力、想象力和创造力的源泉.

(二)它之所以强大,是因为人是人的心所认为的人

(三)人的变化首先都是从内心开始

(四)我们现在的生活,是昨天预想的结果;我们明天的生活,是今天预想的结果

(五)憧憬和梦想是人们变化成长的驱动力、想象力和创造力的源泉.

(七)它之所以强大,是因为人是人的心所认为的人

(七)人的变化首先都是从内心开始

(八)我们现在的生活,是昨天预想的结果;我们明天的生活,是今天预想的结果

三、小结

(一)人的心里心外是协调一致的,所以一切有意义而持久的变化都是从内心开始的,我们

让心的变化走到行为前面

(二)我们现在的生活,是昨天预想的结果;我们明天的生活,是今天预想的结果

(三)我们把心中憧憬与现实进行比较,使我们发现现实中的种种不满意和种种问题,并使

我们产生行为的驱动力

(四)当憧憬不是自己想要的,而是外力量强迫我们接受的,内心会不自觉抵触,因而造成行为效率低下.

四、麦克利兰成就需要理论

(一)成就需要

(二)麦克利兰成就需要

(三)设定目标的原则

五、基于标杆超越目标设定方法

(一)标杆超越

(二)标杆超越的程序

(三)案例分析

第五部分:解读他人

一、解读他人的情绪

(一)图形构想

(二)声音构想

(三)触觉

(四)自语

二、情绪与需要的关系

(一)情绪产生的机制

(二)情绪和需要之间的链接

(三)缓解情绪的生物反馈法

三、价值观与情绪

(一)深层行心理学家的的探索

(二)态度和行为方式

四、解读他人五原则

1、每一个人都是“OK”的

2、每一个人行为背后都有正面的动机

3、每一个人当下的选择对他而言都是佳的选择

4、每一个人都有丰富的资源

5、变化在发生并且将持续下去

第六部分:携手并进和谐愉悦的人际关系

一、维护系统平衡的位置感知法

(一)位置感知法的威力

(二)位置感知法的五个位置

(三)位置感知法的应用

二、成功干系人理论

(一)项目干系人理论

1、项目干系人

2、项目干系人的构成

3、分析项目干系人的需要

4、项目成功的智慧

(二)企业战略干系人理论

1、企业战略干系人

2、战略干系人的构成

3、分析企业战略干系人的需要

4、企业战略成功的智慧

(三)成功干系人理论

1、成功干系人

2、成功干系人的构成

3、分析成功干系人的需要

4、个人成功的智慧

(四)课堂练习

1、练习的内容

2、经验分享

(五)小结

1、市场经济是利益相关人联系在一起的经济

   2、市场经济是满足利益相关人需求的经济

   3、在市场经济中人们**帮助他人获得收入

   4、任何伤害利益相关人的行为都是伤害自己

   5、市场经济**利他获得自己利益的大化

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