**部分：目标管理

一、建立认同感：明确组织目标

   ★高效管理的本质

   ★目的和方向的必要性

   ★明确目标的四个关键方法

方法一：为您的组织设定明确的目标

　◇目标不明确的原因分析：

方法二：阐明您在组织中的领导角色

　◇与上司对您的期望保持一致

　◇满足员工需求

　◇界定有价值的行动并立刻付诸实施

方法三：建立有效的绩效目标和考核手段

　◇现场诊断——

　◇结合SMART表，制作一张平衡式记分卡

方法四：确定组织中每一个成员的角色

　◇如此重要的有效授权

　◇没有进行有效授权的表现

　◇与授权有关的三项活动

　◇计划并管理员工绩效

　◇建立认同感，明确组织目标

小结

二、目标、任务和计划

   ★实战案例——

   ★准备战斗：四项关键的做法

方法一：开发运用系统而即时的计划工作方法

　◇计划方面要避免的常见错误

　◇如何才能有效地提高计划工作的有效性

方法二：按工作进程配备人员——将员工放在**位

　◇计划和预测人员需求

　◇实战案例——认真对待人员配备

方法三：给员工配备完成任务所需的工具

  ◇现场诊断——您的组织是否已整装待发？

第二部分：绩效考核体系

一、绩效管理如何为企业带来竞争优势

   为什么员工的表现不尽人意

   绩效管理的战略意义

   案例分享：绩效管理的成败原因

   绩效管理的四大内容

二、有效的绩效管理

   绩效管理的准绳与模式

   全面的绩效管理方案

   绩效评估常用的六种方法

   绩效考核的具体流程

   建立KPI关键业绩指标

   绩效考核的具体运作

三、　沟通与绩效运用

   如何进行有效的绩效沟通

   案例演练：与部属进行沟通

   绩效成绩如何运在绩效工资上

   绩效运用的四个阶段

   绩效运用与职业发展

四、 附绩效管理的工具表单