您好,欢迎来到诺达名师!
客服热线:18898361497

当前位置: 首页 > 管理技能 > 领导力 > 如何做卓有成效的团队领导者

魏晨琛

如何做卓有成效的团队领导者

魏晨琛 /

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 北京

预定该课 下载课纲

咨 / 询 / 热 / 线 18898361497

在线咨询

课程背景

一只狮子带领的绵羊团队可以打败一只绵羊带领的狮子团队? 项羽为何败在刘邦手里? 领导力+高绩效团队! 我国很多企业与发达国家的企业相比竞争力还很弱,最重要的原因就是我国企业人力资源普遍存在的问题--管理者领导不力,员工的职业化素质不高,整体难以形成高绩效的团队,这是制约我国企业快速成长的关键因素之一。只有全面提高管理者的领导能力,员工和管理者职业化水平,才能最终提升企业的竞争力。 诚然,管理的关键最终要落实到人,而人的关键最终要落实到企业管理者的领导艺术。我国企业目前都正处在由经验型管理向职业化管理的转型过程中。能否尽快地彻底实现这种转型,直接关系到每个企业在未来的市场竞争中的生存发展能力。要实现这种转型,中国企业首先必须形成高绩效的管理者和员工队伍。

课程目标

1. 革新观念、提升思维,实现从管理能力向领导才能的升华; 2. 掌握高效团队的形成技巧,培养职业化心态与岗位价值认识; 3. 帮助管理层掌握高绩效团队管理方法实操战术(目标管理;标准管理;示范管理;时间管理;执行力培养;绩效管理;情绪管理;人本管理等); 4. 掌握个人领导力提升方法-组织领导力提升方法-团队领导力提升方法; 5. 服务型企业的高绩效管理方法; 6. 如何做一个卓有成效的团队领导者(总结)。

课程大纲

【课程纲要】:

**单元:高绩效团队的认识与误区

1. 什么是高绩效团队?高绩效团队的认识与误区;

2. 常规管理团队(非高绩效团队)的管理意识和弊端;

3. 管理者必备的职业化意识和领导能力;
4. 管理者的角色定位:如何“管理人”和“被人管理”?

第二单元:培养管理团队的职业化心态与岗位价值认识

1.职业心态一:企业人意识

核心目标:让学员明确个人与企业之间的关系,如何达成双赢;

2.职业心态二:积极主动

核心目标:如何全身心的投入,体验快乐工作,做到真正的积极主动;

3.职业心态之三:敬业的心态

核心目标:理解团队成员的责任,学习如何更好承担责任,增强团队凝聚力;

4.职业心态之四:感恩的心态

核心目标:珍视已拥有的一切,感恩企业、感恩上司、感恩家人、感恩朋友;

5.职业心态之五:学习的心态

核心目标:明白学习对个人成长的重要性,掌握有效学习的方法;

6.职业心态之六:老板的心态

核心目标:培养员工的察言观色能力及针对不同风格客户的沟通技巧

7.实现价值人生的必需的“价值储备”。 

第三单元:高绩效团队领导力实操战术

1. 目标管理;目标管理与计划能力提升

2. 标准管理;标准与规范流程的应用

3. 时间管理;时间与自我管理能力提升

4. 示范管理;说给他听,做给他看;让他说说看,让他做做看

5. 执行力培养;执行是执行力的大保障

6. 绩效管理;以结果为导向,为成果而工作

7. 情绪管理;情绪与状态管理能力提升

8. 人本管理。注重人的潜能开发和激励
第四单元:个人领导力提升方法-组织领导力提升方法-团队领导力提升方法
1. 目标管理下高效团队的基因(组织基因:职业化;制度基因:动力与约束力;文化基因:精神元素);

2. 领导者职业道德---职业品牌塑造;

3. 领导者必须具备的职业习惯;

4. 塑造领导者良好的职业形象:职业形象---职业人外在表现;

5. 领导者职业精神---职业化本质;

6.领导者职业能力---职业价值保证。

第五单元:服务型企业的高绩效管理方法

1. 确定优质服务标准和服务对象;

核心目标:培养员工同理心,让学员掌控合理的服务标准;

2. 与客户无障碍沟通与职业荣誉感培养;

核心目标:培养员工的察言观色能力及针对不同风格客户的沟通技巧;

3. 注重服务细节,树立服务品牌;

4. 如何应对顾客抱怨

核心目标:学习处理客户抱怨的技巧和方法;

第六单元:做一个卓有成效的团队领导者

成功的管理者(职业经理人)具备的“十商”。


上一篇: 软权力——企业领导者的必修课 下一篇:中层管理者的卓越领导力

下载课纲

X
""