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芮新国

行动销售

芮新国 /

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课程目标

如何有效地……   将销售周期缩短四分之一?   掌握提问技巧,成功销售自己?   使销售额增长幅度达到两倍或两倍以上?   以更高的价格销售产品(或服务)?   稳步获得客户承诺?

课程大纲

  **天
  09:00-09:30 行动销售TM学习目标与模块简介
  09:30-10:30 采购流程VS销售流程
  5大关键销售技能
  销售技能调查
  销售人员角色
  顾客5项购买决策
  课程录象展示
  10:30-10:45 休息
  10:45-12:00 行动1(设定承诺目标)
  课程录象展示
  学员互动
  12:00-13:30 午餐
  13:30-15:00 行动2(运用您的人际技能)
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  学员互动
  15:00-15:15 休息
  15:15-17:00 行动3(问佳问题)
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  学员互动
  17:00-17:30 高级提问技巧
  第二天
  09:00-10:30 行动4(达成需求共识)
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  学员互动
  10:30-10:45 休息
  10:45-11:20 行动5 (“赢销”企业)
  课程录象展示
  学员互动
  11:20-12:00 行动6(“赢销”产品)
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  学员互动
  12:00-13:30 午餐
  13:30-14:30 行动7(要求承诺)
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  学员互动
  14:30-15:30 行动8(确认销售、销售回顾)
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  学员互动
  15:30-15:45 休息
  15:45-17:00 角色扮演
  17:00-17:30 Q&A、总结、合影、毕业典礼
  ● 行动销售TM成功范例
  某知名国际金融机构在引进“行动销售”课程8个月后,其销售收入同比增加了40%,销售毛利同比增加了5%。
  北美某知名变压器厂商培训了1250名销售人员,其中,有776名销售人员**了“行动销售”认证。**认证者的业绩增长幅度是未**认证者的2倍,利润也大幅度增加。
  全球已有3000多家大型企业销售团队(主要为“财富1000强”企业)的30多万销售精英接受过“行动销售”的项目认证,**认证的销售人员的业绩增长速度是未**认证人员的6倍,他们的销售周期平均缩短了25%,销售利润率平均增加了5%。
  ● 引领卓越:行动销售 TM
  行动销售旨在把销售人员打造成为值得客户信赖的顾问、整体方案的提供者、有效关系的建立者!它可以极大地改进销售人员的销售技能和技术,从而使销售人员迈向销售颠峰。本项目有别于其它任何销售技巧类培训或项目。
  行动销售将重点讲授5大关键技能:建立关系;销售规划;提问技巧;展示技巧;获得承诺。行动销售把5大关键技能及人际技能整合到了一套科学的流程中——遵循客户购买决策流程并把销售顺利往前推进的一套销售流程。本项目将为销售人员提供经过大量实证的“九步行动”,可以系统地指导销售人员的规划、执行、成交等工作。
  ● 课程说明
  销售人员三大角色:
  1.客户的顾问
  2.销售资源的整合者
  3.长期关系的建立者
  行动销售TM讲授5大关键技能
  销售流程-销售规划-提问技巧-展示技能-获得承诺销售规划
  销售流程销售流程
  行动九步:
  行动1:承诺目标
  行动2:人际技巧
  行动3:巧妙提问
  行动4:达成共识
  行动5:赢销企业
  行动6:赢销产品
  行动7:要求承诺
  行动8:确认销售
  行动9:销售回顾
  ● 课程特点
  行动销售的独特性:由销售行为学大师杜南斯巴克斯(Duane Sparks)开发,能真正改变销售行为,大幅度提升销售业绩。效果经广泛验证,全球共赏。行动销售是一个涉及规划、执行、成交及跟进等销售全过程的一个完整的销售流程和工具, 它强调的不仅仅是应对客户的反应能力、掌控能力及相应的技巧,它还强调尊重客户并**与客户建立长久的关系来获得持续的生意。行动销售将客户关系技巧和销售技巧进行了融合,这是其他任何培训项目或方案都无法比拟的,并且,它提供了可以兼顾运用这两种技巧的有效方法。
  ● 学习收获
  1)行动销售VS.销售负责人(含企业负责人)
  使销售效率大化并达成年度营收目标。
  在组织内建立以效率为导向的销售文化。
  更好地制定销售流程,缩短销售周期。
  培养销售教练,并发挥销售人员的潜能。
  使新进销售人员能很快进入角色。
  指导销售人员设定目标,巧妙提问,关注价值(而不是价格),并稳步获得客户承诺。
  2)行动销售VS.销售人员
  不折不扣地完成销售任务并获得更多的收入。
  极大地优化您的销售技能。
  巧妙获得客户承诺并增加成交几率。
  更好地保护自己的利润空间。
  大幅度地改善客户关系并提升客户忠诚度。
  3)行动销售VS.内部讲师
  极大地影响企业的业务目标。
  获得一门极易讲授、学习和运用的卓越课件。
  实实在在地看到培训的价值。
  发现一套适合本企业情形的销售训练方案。
  讲授一套令学员高度着迷的销售方案。
  不仅可以促进企业成长,保护利润空间,还能改变销售人员的人生,使他们更加喜爱销售工作,并有助于在企业内形成效率导向的销售文化。
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