目标绩效管理 **部分：绩效管理概述
◎ 绩效不是考核出来的
◎ 绩效是什么？
◎ 认识绩效管理的重要性
◎ 企业绩效管理发展的四个阶段
◎ 目标管理与绩效管理
◎ 绩效管理责任体系
目标绩效管理 第二部分：绩效目标与指标体系的建立
◎ 高层经理、决策者与企业战略目标
◎ 中高层经理：如何进行公司总目标的分解？
◎ “聪明”的绩效目标SMART原则
◎ 基于目标体系分解KPI指标体系（部门KPI）
◎ 形成关键岗位绩效责任体系（岗位KPI)
◎ 基于管理、业务（服务、价值）和工作流程分解KPI指标
◎ 基于公司未来发展分解能力指标（能力胜任模型与评级标准）
◎ 有效构建公司的绩效指标体系
◎ 签署关键岗位的绩效合约
◎ 实战演练：如何设计科学有效的绩效目标与指标体系？
目标绩效管理 第三部分：绩效辅导实施
◎ 管理者：从管事到管人
◎ 现代新型领导的角色
◎ 中高层经理如何辅导下属？
◎ 员工绩效培训
◎ 进行培训需求调查
◎ 拟定培训计划
◎ 开发培训课程
◎ 进行培训和辅导
◎ 实战演练：如何进行绩效辅导
目标绩效管理 第四部分：绩效考评、总结与应用
◎ 绩效考评的组织
◎ 考评的宣传与沟通
◎ 考评的方法与主体
◎ 考评的周期
◎ 中高层经理在绩效考评中应发挥的作用
◎ 绩效总结与绩效面谈－明治绩效面谈法
◎ 考评结果的应用：与薪酬和晋升挂钩
◎ 实战演练：如何进行绩效总结和面谈？
◎ 绩效测评：你的绩效考评能力如何？
目标绩效管理 第五部分：总结与提问
◎ 高效绩效会议的召开
◎ 绩效计划会议
◎ 绩效研讨会议
◎ 绩效总结会议
◎ 中高层经理在目标绩效管理中的作用与职责？
◎ 有问必答
