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孙波

从员工到管理者的六大成长阶梯

孙波 / 通用管理

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课程背景

一个合格的员工,并不等同于做领导也合格,杰克韦尔奇曾经说过,个人提升到了领导,考核的标准马上发生了变化,而衡量这个领导是否称职,关键在于他领导下的团队,取得了什么样的成果。本课程将通过从管理角色,管理思维,管理哲学,管理方法中重塑管理者。让他们不但在保留个人原有优势的情况下,发挥更多的管理才能,并学会搭建和利用平台的力量提高团队和组织绩效。

课程目标

重新定位管理者角色; 了解情绪产生的原因和反应机制; 搭建良性沟通平台; 提高执行意愿,了解管理学中快乐的驱动力; 尊重与信任是管理的基础部分; 强化员工信念 获得提升员工归属感和信任度的日常化操作方法; 利用实效工具搭建管理平台 认识管理,让爱在团队中流动。

课程大纲

成长阶梯一:管理角色定位

u 管理和执行的复杂性

u 核心角色---校长,家长、班长

u 从转变思维开始   

u 成就职业生涯的金字塔

u 全方位的管理角色认知

成长阶梯二:情绪管理

u 了解情绪与情商

u 心态决定一切,什么决定心态

u 正面情绪和负面情绪

u 情绪处理的二维分析法

u 调整情绪的反应机制

u 面对职业压力和工作倦怠

u 小人纵情,中人治情,圣人调情

成长阶梯三:高效沟通

u 沟通是低成本的传道

u 实用的三种沟通术

u 营造团队的沟通环境

u 团队需要良性冲突

u 团队沟通的6个步骤

u 4DISC认识风格测试

u 360°团队沟通训练

成长阶梯四:强化信念

u 心智模式的四大障碍

u 成功者与失败者的心智模式对比

u 信念的力量

u 情绪需要调动,信念需要强化,认知需要引导

成长阶梯五:团队建设和凝聚力

u 管理的复杂性

u 构建执行力的三个有力支撑

      组织管理\职能管理\团队管理 

u 导入人本管理

u 从员工的属性开始了解管理

u 润滑管理,减少对抗

成长阶梯六:利用实效管理工具

u 案例管理法的神奇作用

u 建立透明化的管理机制

u 学会营造企业软环境

u 学会打机制的组合拳


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