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许雪青

有效员工辅导与激励技巧

许雪青 / 电力行业资深人力资源管理专家

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课程目标

1、 企业认识并理解员工辅导的重大意义和价值。 2、通过培训掌握辅导下属工作技能的有效方法和工具 3、通过培训让学员掌握辅导员工管理技能的和能力的有效方法和思路 4、掌握辅导、授权、激励员工的方法和要领 5、从心理学和管理学角度分别了解团队激励,特殊人员的特殊激励

课程大纲

**单元  企业管理人员培育员工的真谛
    为什么?培育什么?怎么做?
《一封来自一线员工,写给主管们的信》

第二单元  学习力竞争时代的核心竞争
1、员工在学吗?
2、员工学什么?
3、员工怎么学?
真相—作为管理者的你还坐得住吗?
第三单元 针对企业培育员工的三大误区

第四单元  企业管理者培育和培养员工什么?
▲员工的"工作态度"
▲ 员工的"职务知识"
▲ 员工的"工作技巧"
▲ 员工的"管理能力"

第五单元  企业----如何有效辅导员工的工作技能"
Ø培养的对象
Ø培养的方式
Ø培养的内容
Ø掌握培育员工实际技能的有效方式—PTC
计划
训练
检查

第六单元、企业如何辅导和发展下属的管理技能
(一)、打破职场管理者的“师徒囚笼论”
(二)、发掘部属的成长可能性并引发动机
(三)、协助部属增进管理能力
派给需要自我启发的工作
管理者应以身作则(示范)
职涯规划与启发计划
有效的员工培育沟通模式
(四)充分运用和发挥授权的作用
   1、什么是授权?
   2、为什么要授权?
3、管理授权的技巧与程序
4、运用追踪与激励

第七单元 企业团队激励概论
 (一)、何为团队激励
 (二)、激励的目的
 (三)、人产生行为的两大动机
 1、追求快乐
 2、逃避痛苦
(四)、社会发展探究
  1、为何要工作
  2、目前消费和以后消费
  3、个人增长
  4、为什么出现原住户成为租赁户
 (五)、激励的分类:精神激励,物质激励,职位晋升激励
  1、激励的三种模式
  2、晋升激励
  3、物质层面激励
  4、精神层面激励

第八单元  企业常见的激励手段极其特殊人员的特殊激励
 (一)、美资企业常用的激励手法
 (二)、人性本质的激励手法
 (三)、常用之激励方法
  1、授权,充分的授权
  2、承诺,给员工已承诺,让员工有干劲
  3、挑战,在挑战中充分发挥自己潜能
  4、报酬,和员工分享报酬和荣誉
  5、文化,建立符合自己企业的文化,让员工认同
  6、尊重,尊重员工企业是在尊重自己,尊重客户,尊重产品
  7、沟通,良好的沟通渠道
  8、提升,提供各种培训和学习机会让员工提升
(四)、为你的员工设计激励的培训
 (五)、对于70/80后企业人员的激励方法
  1、企业70/80人员主要特点
  2、三个层面的激励
  3、特殊激励方式

第九单元 企业员工培育中常见问题的规避与解决


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