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周潮

目标管理与计划实施

周潮 / 实战型人力资源管理讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 上海

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课程背景

为什么我们整天在忙碌却工作业绩不明显,工作没有成效?为什么我们在工作中经常无所事事?为什么我经常工作中不知道自己在忙什么?为什么我们在工作中经常不知道哪些事情该做,哪些事情不该做?为什么上级领导布置的工作任务、下达的指令我们不能很好的完成?为什么我们不能有效调动下属员工的积极性?为什么我们部门与部门之间经常会出现踢皮球、相互推卸责任的情况? 针对以上问题,我们特邀实战派的企业管理专家周潮女士与我们一同分享《目标管理与计划实施》的精彩课程,帮助直线经理快速掌握实用技能,有效提高管理人员的全方位管理水平,铸造高绩效工作团队。本次培训结合企业实际问题,讲解目标和计划的重要性,另一方面,通过案例分析,一起分享如何利用有效的工具和方法来确定目标,如何来做好计划。

课程目标

1. 认识目标管理与计划实施的重要性,提高目标管理和计划管理的认识 2. 掌握有效的工作目标的设定与分解,有效进行工作计划管理,让目标有“落地”; 3. 掌握PDCA循环中的具体操作及实施要项 4. 能正确评估目标效果并将结果加以充分运用

课程大纲

* **部分  目标管理概述
¨       **游戏案例分享引出目标管理的主题(茫、盲、忙的原因分析)
¨       阐述目标管理的重要性:什么是目标,什么是目标管理,为什么要做目标管理?
¨       目标管理的基本原则、内容及流程方法介绍
 
* 第二部分  目标的制定
¨       目标制定的四个关键要素及三个原则
¨       好目标的基本特征(SMART原则)
¨       目标量化与非量化之比较
¨       目标责任书的基本内容及核心内容
¨       制订目标的技巧
─          与上司、下属如何制订目标
─          中层经理制订下属目标的常见错误
─          来自下属的阻力与解决方法
¨       目标修正时机选择
 
* 第三部分  从目标到计划(如何将公司的目标和策略真正落地)
¨       目标分解的基本原则及方法(九宫图、思维导图、鱼骨图等)
¨       制订计划的基本要点和方法介绍
¨       个人计划、部门级计划、公司级目标计划的制订方法分析
¨       计划制订的关键:双向沟能
¨       制订计划常见的错误分析及防范
¨       案例研讨:有效的计划制订(某企业的KPI的设定与分解)
 
* 第四部分  从计划到执行
¨       执行过程中的PDCA循环(4个阶段、8大步骤)
¨       PDCA四个阶段的具体内容及实施要项分析
¨       计划执行过程中经理人如何有效授权
¨       经理人如何随时、随地辅导和激励下属、
¨       走动式管理
 
* 第五部分  评估目标执行结果
¨       如何进行目标实施情况的总结和评价
─          按“目标完成程度”来评估
─          按“困难度、努力度、完成程度”来评估
─          按“计划阶段、执行阶段、完成阶段”来评估
¨       评估的关键环节:绩效面谈和改进方案的制订
¨       评估结果的运用:与人力资源相关政策配套
 
* 第六部分:案例分析及讨论,学员分享
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