一、 市场营销的战略和策略
1. 4P 和4C
2. 营销战略的制订
3. 营销策略的计划和执行
4. 练习与讨论：本公司在当前市场形势下的SWOT分析和对策
二、 市场营销（marketing）的核心模块
1. 产品管理
2. 价格管理
3. 销售模式（渠道）管理
4. 市场传讯
- 市场调研
- 市场沟通
5. 品牌建设
6. 讨论：本公司的市场营销现状和瓶颈
三、 大客户管理
1. 80/20 法则
2. 客户的分析和分类
3. 大客户管理体系
4. 大客户服务五大台阶
5. 案例分析与讨论
四、 营销渠道的建设和管理
1、 可供选择的渠道模式
- 分销渠道
- 项目渠道
- 直销
- 零售渠道
- OEM渠道
- 电子商务
- 其它渠道
2、 不同渠道模式的建设路径
3、 营销渠道的管理和评估
4、 讨论：本公司的现有营销渠道分析，以及优化和拓展的空间
五、 不同营销渠道的推广方法
1、 直销
2、 项目渠道
3、 OEM渠道
4、 其它渠道
5、 线上和线下的有机结合
6、 讨论：本公司的现有和未来营销渠道，可以采取哪些有效的推广方式？
六、 市场营销活动的评估和改善
1、 PDCA管理循环
2、 考评方法和KPI
3、 预防性措施和改善性措施
4、 建设持续发展的机制
5、 练习：行动计划的制订
七、 回顾与总结
1、 要点回顾
2、 主要工具回顾
3、 答疑
4、 总结
