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张世乐

领导力的理论及应用

张世乐 / 中西合璧管理的实践者和传播者

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课程大纲

【课程大纲】

1. 课程导入:管理概述,聚焦领导

1) 两兄弟创业的故事:从用人之力到用人之心、用人之愿

2) 管理和领导力的要义

3) 领导力、影响力和执行力

4) “王道”式管理在现代企业管理中的必要性

5) 现代管理者的基本职责

1. 领导力理论篇

A. 现代领导者的素养

1) 现代领导素养之树

2) “将者,智信仁勇严!”

B. 领导力路线图

1) 以身作则

2) 共启愿景

3) 挑战现状

4) 使众人行

5) 激励人心

C. 情景化领导力

1) 四种领导风格

a) 指导型

b) 教练型

c) 支持型

d) 授权型

2) 情境领导,上善若水

a) 情境化领导力的关键技能

b) 情境化的变量因素

c) 四级员工发展阶段及其需求特点

d) 因应员工发展阶段的领导风格

2. 领导力实践篇

A. 如何领导个体?

1) 知晓员工的三个纬度

a) 两纬“知他”

b) “懂他”

2) 辅导和激发员工的四层推进

a) 辅导使其“会做”

b) 辅导使其“能做”

c) 激发使其“敢做”

d) 激发使其“要做”

3) 有效授权

a) 学会授权

b) 不愿不会授权的原因

c) 授权的范围

d) 授权四原则

e) 授权的三层境界

4) 激励员工的“钻石法则”

a) 奖、夸、封

b) 罚

B. 如何领导团队?

1) 团队概述

a) 团队的基本要素

b) 高效团队的特征

c) 高效团队的发展路径

2) 高效团队合作的三大构件

a) 合作基础使其“想合作”

b) 合作技能使其“会合作”

c) 组织保障使其有条件“能合作”

3. 领导力工具篇:教练技术

1) 教练的基础

a) 教练的定义

b) 教练的心智模式

2) 教练技术

a) 听:积极的倾听——打开心扉的技术

b) 问:强有力的问——激发思考的技术

c) 其它技术

d) 演与练

3) 教练流程

a) T-GROW模型概述

b) T: 建立信任

c) G:制定目标

d) R:了解现状

e) O: 探索行动计

f) W:表达决心

g) 演与练

4. 课程总结:管理是科学,领导是艺术,领导力是功夫!

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