今天，供应链专家可以使用一套高效的概念和方法来显著提升公司的竞争力和协同性。尽管供应链及物流所使用的技术正在快速演变，但作为管理的基本要素，这些概念和方法并不会随着时间的推移而被淘汰，它们仍然散发着光芒与活力。正是有了这样的框架，才可以使企业家与供应链管理专业人士能够了解任何供应链协同和物流运作，而且可以有效地利用新技术成果，并运作支持随全球经济不断变化的实时供应链

供应链协同管理的重要原则和概念 供应链协同管理的技术框架； 如何开发和部署物流一体化； 驱动集成供应链运作的商业活动； 供应链绩效模型 协同供应链合作伙伴的方法、技术和指标； 供应链需求管理业务流程 识别供应链机会、设计和构建系统; 绿色供应链管理

**讲：供应链协同管理

1. 并非改头换面，只是发生巨变；

2. 供应链如何运作;

3. 不断演化的供应链结构;

4. 供应链中的参与者；

5. 供应链与企业业务战略保持一致

案例：“小米科技”——由供应链塑造的公司

第二讲：供应链协同运作

1. 需求规划与库存管理

确定需求管理目标和战略

确定预测操作规程

对信息流进行计划

确定同步规程

建立应急管理系统

制订指标评估模板

周期库存

经济订货批量

季节性库存

安全库存

消耗管理

案例：运营商在需求不确定性与供应灵活性间的巧妙平衡

讨论：受训企业采取的需求预测方法准确率状况

2. 采购与供应商协同管理

评估公司经营、营销与资源组织战略

确定对供应商进行细分的标准

为产品与服务协议的差分度提供指南

制定指标评估模板

制定与供应商分享流程改进收益的指南

供应商开发

采购商务

执行采购

供应商管理

实战演练：运营商与供应商协同项目成本/收益分析示例

案例： 与时俱进的VMI

3. 物流网络与配送管理

审核公司营销战略、供应链结构和客服目标

确定订单履约要求

评估物流网络

拟定订单履约计划

制定指标评估模板

客户服务水平确定

配送方式选择

配送路径与频率优化

确定配送数量

实战演练：绘制物流网络规划金三角

讨论：Cross-Docking对受训企业的适用性

4. 集成供应链（ISC）

对效率的追求不再是有力的利润驱动因素

向敏捷变化以改变传统的供应链运作方式

效率和响应性之间的持续平衡

及时准确的数据是良好的供应链战略的基础

如何实现横向、纵向一体化、前向一体化、后化一体化？

案例: 华为技术IPD与ISC的融合

第三讲：衡量供应链管理绩效

1. 市场及其供应链的有用模型

2. 市场绩效分类

3. 绩效衡量框架

4. 客户服务指标

5. 内部效率指标

6. 需求弹性指标

7. 产品开发指标

8. 有助于改进供应链绩效的操作

9. 搜集和显示绩效数据

10. 3个细节层次

11. 发现问题，寻找机遇

12. 市场从一个象限迁移到另一个象限

13. 在整个供应链中共享数据

案例：客户驱动的供应链管理绩效

讨论：受训企业“客户画像”描述

第四讲：发掘供应链机会

1. 订单流与实物流的融合

2. 货主企业与3PL的协同

3. 供应链技术的新趋势

4. 可持续的增长和生产力

5. 绿色供应链思想

案例：智能供应链平台打造

讨论：精益供应链思想在运营商采购型企业的应用

第五讲：课程总结，学员问题现场分析与解答