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**部分:靠什么提升业绩——业绩定律
n 到底是什么支撑着企业的业绩?利润的冰山之下,隐藏着怎样的秘密?企业文化在企业各项工作中出于什么样的位置?如何发挥作用?
n 案例解析:这些企业为什么能够成功?
一、 业绩定律
二、 什么是文化?
三、 什么是真正的企业文化?
四、 企业文化的内容:心态文化——行为文化——制度文化——物态文化
第二部分:靠什么凝聚人心——愿景、使命、核心价值观
一、 使命
n 如果想要造船,不只是给船员造船所用的锤子和钉子,而应该唤起他们对辽阔大海的渴望!
n 什么是企业?企业就是运营一群人,去做一些事。企业家**大的产品不是“产品”,而是这家企业!
1、案例:“腾百万”为什么不能“玩淘宝”?
2、案例:著名公司使命分析
3、练习:企业使命设计
二、 愿景
n 员工的奉献精神——人类任何组织崇尚的普遍美德,与组织的愿景息息相关。
n 没有共同愿景,奉献的行为不仅不会产生,连真正遵从的行为也不可能
——只会被动服从,不会真诚奉献
n 员工不会奉献于某一家公司,只会奉献于某一种信仰
1、案例:著名公司愿景分析
2、练习:如何规划公司愿景
3、文化落地模板:天龙八部——如何**使命与愿景凝聚人心?
三、 核心价值观
n 君子爱财,取之有道。企业赚钱,必须要遵守的原则是什么?
n 价值观,即好坏。是一种处理事情判断对错、做选择时取舍的标准
n 是企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的准则
1、案例分析:大部分企业没有核心价值观
2、核心价值观从何而来?
3、核心价值观的维度
4、现代企业**应该推行的文化
第三部分:靠什么规范行为——制度,文化落地的保障
n 没有制度的文化无法落地。没有制度的执行必然打折。没有制度的管理必定失控。
n 格力铁娘子董明珠说,管理只有一种,那就是制度。那该如何建立制度?建立怎样的制度?制度与文化之间,又有怎样的关系?
一、 管理能靠自觉吗?
二、 什么叫无为而治
三、 不执行制度的坏处
四、 制度设计的五大要素
五、 练习:三大纪律八项注意
第四部分、靠什么传承发展——开放分享,文化落地的环境
n 企业文化,提口号容易,被团队认同难,成为团队的信仰更难。
n 文化推广,搞活动容易,指导团队的行为难,成为团队成员的习惯更难。
n IBM的第二代创始人小托马斯·沃森说,分析任何一家存在了多年的大企业,我相信你都会发现他的适应性不是归功于组织形式和管理技巧,而是归功于我们称之为“信条”的力量,以及它们所产生的对于员工的巨大凝聚力。
n 如何把文化理念变成团队的“信条”,是文化落地中**重要的工作。
一、 文化传承推广的形式
二、 做文化的三大原则
1、**对环境的打造给人激励
2、**对利益的设计给人希望
3、**对思想的启蒙履行契约
三、 文化落地的环境——开放分享
1. 开放分享的三大内容
2. 开放分享的两大原则
3. 如何打造开放分享的环境
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