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刘白兰

目标管理与绩效考核

刘白兰 /

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课程目标

课程介绍: 很多管理者对目标及绩效评估的认识还停留在书本的知识上, 远远没有利用好这两个超 级有效的激励工具。使用好了目标管理,员工本身的能量就可以很好地帮助经理完成任务, 经理只要和员工保持良好的互动,通过适当频率的绩效面谈,把工作做得跟轻松愉快,真正 地体会到团结/紧张/严肃/活泼的工作乐趣。 课程目标: 1、了解目标管理流程 2、掌握目标管理的操作方法 3、有效避免目标管理工作中出现的误区 4、熟悉目标管理模式 5、设定高明的绩效考核目标 6、掌握目标分解、跟进

课程大纲

一、  目标管理的独到之处
1、目标管理介绍
2、目标管理的威力
3、目标管理的流程

 
二、  通用目标管理类型介绍
1、提高业绩型目标管理
z  提高业绩型目标管理的目标制定
z  提高业绩型目标管理的概念
z  目标管理的运用
2、开发个人能力型目标管理
z  概念
z  步骤
z  运用
三、  引进目标管理
1、目标管理的六个步骤
2、如何获得高管理层支持
3、怎样选择负责推行目标管理的单位
4、负责部分职责
5、怎样引进企业管理需要的管理模式?
6、选择目标管理的一般方式
7、分析企业特性的依据
8、企业管理形态的种类
9、如何选择
四、  目标管理的设计阶段
1、决定范围
z  确定推行范围的方式
z  推行范围的确定

 
z  起始点的确定
2、加强对员工的宣传和训练
z  负责部门及工作对象
z  宣传和训练的内容
z  方法
3、时间进度安排和控制
z  时间进度
z  时间安排
z  执行及检查
4、怎样制定理想目标
z  员工参与
z  目标简单
z  数量化和具体化
z  注意要点
z  双向沟通的程序
z  沟通方式
五、  目标体系图
1、基本程序
2、编制方法
3、目标与方针的关系
4、目标卡的填制记管理
六、  目标执行阶段
1、下属如何执行目标
2、上级在目标执行过程中的工作

3、如何保证目标的执行
4、目标跟踪的具体方法
5、目标跟踪工具
七、  目标修正
1、目标修正的标准
2、目标修正的方法
八、  目标的评估
1、目标评估的确定
2、评估时间和次数
3、评估步骤
4、评估方法
5、目标评估结果的运用
 
注:课程内容可按具体需求及调研结果进行调整!

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