【课程特色】
如何决策?如何驭人?如何保证组织的执行力?越来越多的企业已经把怎样做领导、怎样快速培养领导能力摆上了重要日程,那么如何快速提升企业的领导力呢?
本课程依据西方领导学理论和大东方领导力模型,全面解析企业中高层领导面临的种种问题,**企业管理中的情境案例,让领导者深刻体会“专业队”与业余队的区别。并就领导如何学习成长、科学决策、组织团队、知人善任、培育团队等给出了一系列科学而实用的方法。
【课程对象】企业中、高层的领导人
【授课方式】
教授演讲、互动分析、问题讨论、工具应用和实战案例分析相结合。培训方式**全面:**视听法、角色扮演法、案例法、讲授法、演示法、游戏法、研讨法、两人对话、排列法、互动体验、催眠冥想式、思维导图、PK赛……达到具体技巧简单实用,信念系统震撼蜕变的目的.
【课程时限】1-3天
【课程内容】
**部分:领导者的情绪与压力管理
一、职业定位简易测试
二、打破惯性
习惯于缺点才是**大的缺点。
三、快速调节情绪的正能量三大密码:
1焦点密码:
1.1注意力=事实
1.2一般人和二般人的焦点区别
2动作密码:动作创造情绪
2.1状态改变法:不要垂头丧气,挺肩,呼吸,展眉心,嘴角上翘
2.2弹指高歌法。
2.3跳舞欢呼法。
2.4生理平衡法:NLP-神经语言程序学
3定义密码:
3.1ABC法则
A事件
B
C情绪反应
3.2事情具有两面性:
3.3NLP事件三问-有效果比有道理更重要
3.3.1定义
3.3.2好处学到
3.3.3如何解决
3.4人生的意义:终极解释
第二部分:领导者的团建管理:
一、心中图像法则:为什么有人追随?如何信念输出
1树立正确图像
心中图像:长久以来我们内心都有正确的图像,如果现实出现了反差,就会产生认知不和谐,感到不舒服,进而产生压力,形成动力,人们自动自发,自行负责。当现状和心中图像吻合时,动力归零。
当人们的现实图像是歪的时,销售就是为了树立正确的图像,图像越清晰,反差就越大,就会产生认知不和谐,给对方产生压力,形成动力,人们自动自发,自行负责,当两者图像相吻合时,就成交了(管理的目的就达到了)。
2想象*逼真=现实
3自我兑现的预言(哈佛学院MBA毕业生的案例)
4没有任何借口:
4.1西点军校:报告长官是,报告长官不是,报告长官不知道,报告长官没有任何借口
4.2请给我结果:
人生是一种过程,事业是一种结果。做人看过程,做事看结果。
二、超效读心沟通术
1三项识人法:揭秘身体语言密码:
1.1____________
1.2____________
1.3____________
2七项识人法:识破谎言的七个动作:
三、领导者团建用人工具:SMCP性格分类
1SMCP综述
S多血质活泼型红
M抑郁质完美型蓝
C胆汁质力量型黄
P粘液质和平型绿
2西游记的启示
2.1以内向-外向、理智和情感来建立性格的坐标纬度(也有地方说是优柔-率直和理性-感性),把人的性格分为四种:活泼型,力量型,完美型,和平型。《西游记》中唐僧师徒四人正是代表了这四种性格:
悟空---力量型坚定,果断,自负
八戒---活泼型活泼,热情,多变
沙僧---和平型平稳,随和,寡言
唐僧---完美型细致,敏感,悲观
2.2不同性格沟通:
3企业里结果好才算好,
四、领导者**技巧:1 1管理模式
1衡量一个管理者有没有本事,不是看他自己能不能解决问题,而是看他能不能教会部下解决问题,让部下具备解决问题的能力。
管理者**重要的才能是发挥下属才能的才能,管理者**重要的作用是发挥团队作用的作用
2**有效的管理牌匾
卡内基碑文:这里躺着的是一个知道怎样跟那些比他聪明的属下相处的人
五、做真正的领导者:
1管理**别人达到目标的过程,
2一般人提升自己,领导人提升别人
案例摘选:星星之火与曼德拉
案例摘选:抱怨的倒霉蛋
案例摘选:EMBA总裁班的启示
案例摘选:你所不知道的林徽因
案例摘选:非洲旅游团
案例摘选:职业化团队:西游记模式
实操摘选:敏感测试
实操摘选:弹指高歌
心理潜能:焦点解决短期心理疗法、积极心理学
心理潜能:行为、认知、人本心理学、精神分析、
心理潜能:萨提亚家庭模式、,NLP、NAC、艺术疗法、积极心理咨询、
第三部分:如何用NLP和神经链调整术打造优秀的团队
一、1 1 1学校 军队 家庭经营好的企业赚钱,管理好的企业健康,文化好的企业快乐
二、文化要软,制度要硬
三、潜意识的力量——威信:罚上立威,赏小取信
四、先严后宽
五、制严语宽
第四部分:如何打造领导者的影响力
一、五种影响力
1合法权组织制定
2报酬权利益引诱
3强制权惩罚威胁
4专家权专业技能
5典范权人格魅力
二、典范权塑造
1自信负责
2道德操守
3牺牲奉献
4行动示范
5输出信念-管行为,还要管思维
6关心员工
第五部分:领导者BVR:心态与信念
一、真诚与信任
1信任与选择体验
2本我自我超我
本我-内心**本质的需要和渴望
自我-理智文化修养觉悟
超我-法律道德习俗规则
二、别说不可能:打破自我设限
1打破自我设限:
2角色扮演-囚之圈的启示
3可能性思考——别说不可能
4命运太极图:命是天定运在人为-太极图;
三、人生的两种角色-责任旅行
1负责任者之旅:人生的两种角色
____________和_______________
2责任之旅体验
在三赢的基础上(你好我好世界好)有效果比有道理更重要。
不看错不错,只求好不好。
2.1不是你的错,是你的责任:
就算自己控制不了的,仍属自己的责任,因为那仍是自己人生的一部分;
发生在你生命中的事并不是你的错,不过是你的责任;
2.2抱怨别人=抱怨自己
潜台词错误责任是别人的;别人犯错不是你跟随犯错的理由;
手指人抱怨别人=抱怨自己
2.3责任就是成长:
凡事归结为自己的责任=拥有人生的选择权,当你把责任推卸给别人的时候,你也就交出了你“人生的选择权”内(外)部控制点能力越大责任越大反之亦然
2.4镜子法则:
如果你认为问题都是外界造成的,那么这样的思维本身就是问题之所在。
伟大的代价是责任-温斯顿.丘吉尔;对你的性格和行为负全部责任
案例摘选:入职员工PK总裁
案例摘选:入院的阑尾炎
案例摘选:如何应对两难问题
案例摘选:跳蚤、大象与锦鲤鱼
案例摘选:如何面对“被工作“
实操摘选:信念系统的角色扮演
实操摘选:萨提亚沟通模式应用及角色扮演
实操摘选:负责任者旅行
心理潜能:萨提亚 卡耐基沟通模式
心理潜能:BVR信念系统塑造
心理潜能:教练技术
第六部分:三向沟通
一、沟通三向:
向上沟通没有胆量,
向下沟通没有心情,
水平沟通没有肺府,没胆识,没心情,没心胸。
二、向上沟通建议:
三、向下沟通:
四、水平沟通,
第七部分:被证明**有效的企业沟通闭环系统:
一、1 1 1 1模式
二、闭环沟通实战
第八部分:领导者人格魅力与情商塑造:员工沟通与超效读心术
一、倾听
1吸引别人注意**的方法是什么?
2教练技术三点请听法——教练技术导师培训的沟通工具
3实战练习
二、模仿
1语言
2语速
NLP__________________
NLP视听触分类
3肢体
4眼神-右手右边对
5呼吸
三、认同合一架构陪他上楼,扶他下楼
四、赞美
1赞美是成熟的表现
2不要轻易批评指责抱怨
2.1全然的了解就是全然的宽恕
2.2格局决定结局
2.3好处
3如何批评
3.1三明治前推后及前赌后截
3.2对事不对人:过程与结果
3.3慷慨赞美吝啬批评
3.3.1当面赞美背后批评
3.3.2基层不说真话要理解鼓励身边说真话:
一个人不说真话是性格问题
一群人不说真话是领导问题
所有人不说真话是制度问题
3.3.3不能事前鼓励事后打击
4赞美的具体方法
4.1具体
4.2a-b除了……就是
4.3弱强
4.4听到见到得意,把爱说出来,把赞美说出来-
4.5主动打招呼-背后含义眼里有你
4.6只有你-
4.7似否定实肯定
5各年龄段的沟通秘籍
第九部分:企业执行力建设
一、绩效飞轮及4R执行制度
(化繁就简是做人和做事的**原则-稻盛和夫)
1启动飞轮--制定明确的目标
2推动飞轮--方法与措施
3检修维护--评估与检讨
4加油加料--激励与处罚
二、企业发展战略的两大原点1对外客户价值2对内员工成长
(管理者的三大使命:“达成目的、使工作者有成就感、履行社会责任”-德鲁克)
三、中层管理者执行的方法:
两讲三做;讲清结果,讲清后果,做检查,做奖罚,做机制
请像老板一样思考,像员工一样行动
第十部分:高端领导力:领袖摄心术
一摄心术、洗脑术在管理中的巨大能量——宗教密不外传的核心秘诀
二摄心术三步法
1**步:
2第二步:
3第三步:
第十一部分:教练技术、神经链调整术的企业应用
一、教练技术DVP测试
立刻知道所定目标是否能够达成的神奇测试
二、神经链调整术的核心密码
世界级领袖人物的共同能力深入入剖析……
第十二部分:中高层领导者总结
一、**关键的话:今天学的全没记住,没关系。学会这一条,价值一百万!
二、彼得德鲁克**后的话……
案例摘选:语言镜像
案例摘选:美国总统林肯的管理秘籍
案例摘选:催眠师如何深入客户潜意识
案例摘选:我的银行拜访客户奇遇记
案例摘选:稻盛和夫的三家世界五百强
案例摘选:奥斯维辛集中营的生存奇迹
案例摘选:谁敢横刀立马,唯我彭大将军
案例摘选:各年龄段的沟通要点
实操摘选:教练技术企业应用
实操摘选:天堂之路
心理潜能:集心灵引导术、感官控制术、心理诱导术、催眠冥想、摄心术、洗脑术、鬼谷子秘术,读心术、观人术、教练技术、NLP、神经链调整术等为一体,加上国学精粹沟通说服的沟通术训练,简单、实用、显效、实战
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