【序言】

随着移动互联网时代的到来，85/90后员工成为职场生力军与中坚力量，新经济的特点，

85/90后员工特有的心智模式与性格特征，使得传统的组织管理及领导风格已不再适应，做为管理者，需要我们转变传统的管理思维模式与管理方法工具。如何去管理和领导好新一代的知识员工？如何营造一个高绩效的团队氛围？做一个被员工追随的领导者有哪些好的方法和工具？

源自美国宇航局（NASA）经典高效的领导力课程《4D卓越领导力和团队打造》具备先进理念，科学、权威、有效、简洁，与此同时，我们结合中国企业成长的文化背景及实际面临问题，开发了此工作坊，相信能帮助学员解决上述问题，尤其是在构建高绩效团队氛围方面，每个学员会得到启迪并能运用到实际工作当中去。

【工作坊特点】

1. 全新教学方式‐‐‐“五微一体”翻转课堂（‐微引导 微教练 微沙盘 微仿真 微模拟）。使工作坊的学习场氛围更具有趣味性，强调学员的充分参与与全员参与，“翻转传统课堂”—将传统的以讲师为主的课堂翻转成为以学员为主。

2. 授之以“渔”‐‐‐‐ 工作坊会传授相应的引导与教练技术与工具，让学员现场掌握相应的管理方法与管理工具，现场提升相应的领导力；由此的方法与工具，学员回到工作岗位即可应用，转化为他们的工作方法与工具

3. 基于现场与结果产出的工作坊方式 ‐‐‐ 现场提升士气，现场营造学习氛围，现场掌握方法和工具，现场获得启发；现场解决问题并能产出相应解决方案；

4. 结合**前沿领导力与团队建设内容 ‐‐‐ 源自美国宇航局（NASA）领导力与团队打造先进与经典课程《4D 卓越领导力与团队建设》并获得授权认证，结合中国企业具体实际情况，进行领导力提升与团队高绩效组织建设内容设计

5. 全工作坊过程去PPT化，全引导与教练方式。‐‐ 整个工作坊过程，除少量视频与音频资料借助投影外，基本无 PPT，全是学员在老师引导与教练下，一起产出成果。

【课程目标】

1. 了解传统管理与领导风格

2. 掌握新经济时代 85 / 90 后员工心智模式与性格特征

3. 能够在不同问题解决中运用不同的 4D 领导力风格（4D 全能领导者培养）

4. 掌握构建组织关系与氛围 8 种行为

5. 学员有明确的自我认知（自身的领导力风格及不足之处）及对自己团队的现场诊断，并形成提升方案及现场作出行动改善计划

【课程时间】1天（每天６小时）

【课程大纲】

**章   课前准备及团建

1. 入场调查（学员与学员，学员与讲师之间**次连接

2. 学习场及连接的建立‐‐‐‐ 4C 连结‐互画像（老师与学员间，学员与课程内容间，老师、学员、工作坊内容三者之间连结）

3. 团队建立（角色分工及激励政策与期望建立）

第二章    传统管理与领导风格

1. 什么是领导力及其重要性

2. 传统管理理论及风格的简单回顾

第三章    85/90年员工的心智模式与职业性格特征

1. 新经济时代的变迁要求管理的转变因素

2. 85 / 90 后员工的心态及性格特征（TA 团队互动分析及相应的四姿态，DISC 性格测试）

第四章    4D领导全能风格

什么是 4D 领导力? 如何测评?

领导者的风格—4D 风格

4D 全能领导者

培养型 Ø 包融型

展望型

指导型

视频: 各类领导者的典型案例

小组分享：你是属于哪一类型的领导者？你需要培养自己哪方面的风格？联系具体的实际工作中的案例说明

第五章    构建卓越团队的8项行为

构建高绩效组织或团队氛围的 8 种行为

欣赏与感激   关注共同利益

包融他人     信守约定

现实乐观，   百分百投入

避免指责与抱怨  厘清角色，责任与权利

小组讨论：每项行为的具体内容（各列出 5 条）‐‐‐‐ 方法: 漫游挂图

领导力心态: AMBR(注意力—心态—行为—结果) ; CSW 工作转换表—如何在实际工作中用

现场自我与团队认知:  联系实际工作，我们在 8 种行为上的表现及需要提升的方面及改进方案及行动计划

第六章   课程回顾

主要工具: ORID的掌握及运用总结提炼,行动计划的SEA

【培训准备要求】  

场地大小要求：选定

投影仪、音响系统、无线麦克风两到三只

白板一块、书写挂纸（零号   张，A1   张）-根据学员人数待定

6色粗MARK笔每组至少各一套；老师一套

空白A4纸每人若干张