一、课程背景:
本课程聚焦从完成任务到取得成果的10大典型问题,从目标制定到计划执行,提供目标管理的系统化解决方案。
问题一:为什么完成任务不等于取得成果;
问题二:为什么个人目标实现了,部门目标落成空;
问题三:为什么目标计划一样不缺,执行落地效果打折;
问题四:为什么目标分解变成博弈,讨价还价痛苦拉扯;
问题五:为什么目标成为数字游戏,责任留在上级那里;
问题六:为什么制定计划特别兴奋,落实计划出现问题;
问题七:为什么责任机制很重要,没有责任,一切白费;
问题八:为什么检查机制很重要,期望不检查,期望落差大;
二、课程特点
针对企业或部门实际情况现场演练目标及计划管理
课程内容**“工具或方法”练习、掌握;
成果输出:“OGSM”一页纸.
三、课程收益
利用OGSM完成对目标的分解
利用BSC厘清部门承接的组织的战略目标
利用KSF找到实现目标的障碍
利用创新思维找到实现目标的策略
掌握计划管理的方法和工具
掌握执行、检查、分配任务和责任的方法、工具
四、培训时间
1-2天(6小时/天)
五、课程大纲
模块一 目标管理之道
1从完成任务到取得成果
任务不等于成果
态度不等于成果
职责不等于成果
2 目标管理的三大挑战
上下对齐
左右拉通
内外兼修
3.两大工具
工具一:OGSMA
工具二:SMART
形式&方法
案例分析:A公司的OGSM
课堂练习:SMART转换练习
模块二:结合部门实际,完成OGSMA
1明确部门目的(O)
部门目的承接公司的战略
公司战略制定的基本逻辑
公司战略对职能部门的要求
目的编写的技巧
2制定部门目标(G)
2.1制定目标的两大原则
“123”法则
3Y3B原则
2.2目标的来源与制定
目标的5大来源
2类目标要均衡
目标编写的技巧
3找到策略抓手(S)
3.1制定策略的方法
策略制定的方法1:CMB模型
策略制定的方法2:关键成功因素法
策略制定的方法3:障碍分析法
策略制定的方法4:差距分析法
策略制定的方法5:KISS模型
3.2策略制定两大误区
正确的废话
眼睛向内
3.3 策略描述与选择
策略描述四原则
策略选择两大工具
4拆解衡量指标(M)
两类衡量指标
指标的编写方法
跨部门关联度表格
5制定行动计划(A)
制定实现策略的步骤
识别关键步骤
潜在原因和机会分析
预防措施/利用措施制定
应急和促进计划制定
设计报警点
形式&方法
实践探索—O的描述
实践探索 针对O设定G
实践探索:针对G构思S
实践探索:针对S构思M
实践探索:针对S:完成A
实践探索:以部门真实的场景完成OGSM(A)
模块三:执行与落地
1目标检视与共识
1.1目标检视
NASA衡量
上下通、左右晒
目标沟通五要素
1.2目标管理的五大误区
简单粗暴压目标
讨价还价的数字游戏
一个人的独角戏
缺乏奖惩策略
重结果轻过程
2分配工作
分配工作三要素
如何布置任务
形式&方法
案例分析:主管让小张准备一块蓄电池;
课堂练习:编写TB表
学员讨论:该不该分配任务给小魏?
3锁定责任
三大责任定律
锁定责任的四句口诀
形式&方法
案例分析:(1)杜总和牛总的比较;(2)“罚酒三杯”是不够的
视频分享:如何管理“跳动的猴子”;
4检查督导
检查体系
日常检查
检查节点
检查方式
形式&方法
案例分析:(1)一个签字三趟船;(2)一个标签50万美金损失
课堂练习:例会计划/汇报练习
5即时奖惩
及时反馈
明确具体
说明好处
再接再厉
形式&方法
案例分析:挑战诺奖得主;
课堂练习:制定激励菜谱
视频分享:排队求赞美
6改进提升
复盘四步法
复盘工具
记忆沉淀
形式&方法
案例分析:口诀是这样提炼出来的
课堂练习:“4个1”练习
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