一、工业工程简介
1、什么是工业工程？
2、工业工程的目标
3、工业工程的范畴
4、工业工程科学的性质
5、工业工程的特点
（1）IE是综合性的应用知识体系（技术和管理）
（2）注重人的因素是IE区别于其他工程学科特点之一。
（3）IE是系统优化技术。
（4）IE的面向--由微观向宏观管理。
6、IE的意识
（1）成本和效率意识
（2）问题和改革意识
（3）工作简化和标准化意识
（4）全局和整体化意识
（5）以人为中心的意识。
7、为什么IE会受到重视
8、中国可不可以用IE？
9、为什么IE会如此呢？
二、 程序分析的案例
1、程序分析符号
2、程序分析
3、流程程序分析
4、程序分析
（1）分析的六大提问
完成了什么？
何处做？
何时做？
由谁做？
如何做？
为什么？
（2）分析时的四大原则：取消、合并、重排、简化。
（3）分析时的五个方面
操作分析
搬运分析
检验分析
贮存分析
等待分析
（4）分析时的六大步骤：选择--记录—分析—建立—实施—维持。
（5）分析时的动作经济性
5、路线分析：
6、线路分析
三、操作分析
1、人机操作分析
2、联合操作分析
3、双手操作分析
四、动作分析
1、什么是动作
2、动作性质划分
（1）核心动作
（2）常用动作
（3）辅助性动作
（4）消耗性动作
3、动作的经济原则
（1）双手的动作应同时而对称。
（2）人体的动作应尽量应用低 等级而能得到满意结果为妥。
（3）尽可能利用物体的动能。
（4）工具、物料应置于固定处所及工作者前面近处，并依佳的工作顺序排列。
（5）零件、物料应尽量利用其重量堕送至工作者前面近处。
（6）应有适当的照明设备，工作台及坐椅式样及高度应使工作者保持良好的姿势及坐立适宜。
（7）尽量解除手的工作，而以夹具或足踏工具代替。
（8）可能时，应将两种或两种以上工具合并为一。
（9）手指分别工作时，各指负荷应按其本能给予分配；手柄的设计，应尽可能增大与手的接触面；机器上的杠杆、手轮的位置，尽可能使工作者少变动其姿势。
（10）工具及物料尽可能预放在工作位置。
4、作业测定概述
（1）作业测定定义
（2）制定标准时间的方法一般有三种：经验评估法、统计分析法和作业测定法。
（3）作业测定的目的
（4）作业测定的方法有
五、时间研究
