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黄海建

金牌班组长:角色定位与能力修炼

黄海建 / 企业综合管理训练师/咨询师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 石家庄

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课程大纲

【课程背景】

班组长在企业中是兵头将尾,是企业的利润源泉,是企业生产的直接参与者和**基层管理者,是企业成功之母。班组长作为班组的核心,是现场管理中**活跃的骨干,是企业战略实现的关键。其能力的强弱、素质的高低,必将直接影响到整个班组乃至企业整体的管理水平和经济效益。如何进一步加强班组长的培训学习,使班组长具备系统的管理和领导能力,提升基层管理绩效,已成为企业现场管理的当务之急。**培训和学习,不断提高企业班组长的综合管理素质,解决班组长工作中遇到的种种疑难问题。

多数的生产一线的班组长是从一线晋升上来的,故此对于自身的角色扮演、职责与责任的认知尚存空白,故此设计开发了本课程。

【课程目标】

n 清楚掌握一线管理的核心内容——“管”与“理”

n 掌握一线班组长的角色认知、使命、职责、三个层面

n 掌握班组管理的内涵

n 掌握班组长生产管理能力、团队管理能力

【课程对象】班组长、拉长、线长、现场基层主管

【课程时长】2天,6课时/天

【课程大纲】

楔子开篇:何为班组长?班组长管理哲学;班组长的两大管理对象

一、班组长的角色定位

1、班组长与班组管理的概念

2、班组长的地位与角色转型

案例分析:班组长转型失败的示例分析(文安小型机加工企业)

3、班组长存在的价值意义

4、班组长的素质要求

二、卓越班组长标杆现场打造技术

班组管理六化现场的概念

1、目视化班组现场的打造

生产现场目视化不达标的案例展示

2、规范化班组现场的打造

3、傻瓜化班组现场的打造

案例分析:防呆现场管理

4、动态化班组现场的打造

5、活性化班组现场的打造

6、人性化班组现场的打造

三、卓越班组长能力要求之员工教导与培育

员工能力与资质分析(确定师傅、徒弟的过程)

工作教导的内容

1、OJT(在职培养)工作教导的意义

2、新老员工的教导方法

3、工作教导的四阶段方法(SOP运用)

4、班组多技能员工的培养

四、下属员工的任用能力提升

1、任用下属员工的艺术与诀窍

案例分析:汉高祖刘邦的用人艺术

2、下属员工工作表现不好的原因分析

3、班组人际关系处理技巧

五、卓越班组上做好下属,辅助领导的艺术

1、与上级处理好关系的原则

2、正确汇报工作的窍门

小组讨论:我是如何汇报工作的?

3、有效执行上级指令的技巧

4、与上级沟通的艺术

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