提高中层管理者技能

　　**单元：学习团队的建立

　　第二单元：超级演讲之路

　　1、基本概念

　　2、如何做好演讲

　　3、演讲的步骤

　　4、如何打动听众

　　5、如何克服恐惧和紧张

　　6、演讲需要避免的14个问题

　　7、经典演讲视频分享

　　8、学习效果的三个级别

　　9、为谁讲下去？

　　10、培训的两大目标

　　11、培训师的随身法宝

　　第三单元：培训师的形象

　　1、形象基本概念

　　2、身体语言基本认知

　　3、建立基本形象

　　4、衣着如何配合

　　5、提升自信心的技巧

　　6、理想的形象

　　第四单元：声调的运用

　　1、声调能力训练——声量扩张

　　2、声调能力训练——配合内容

　　3、声调能力训练——情绪表达1

　　4、声调能力训练——情绪表达2

　　5、声调能力训练——配合对方

　　第五单元：身体语言

　　1、身体语言概论

　　2、眼神运用训练——增加力量

　　3、眼神运用训练——场面控制

　　4、手势运用训练——10种基本手势

　　5、身体语言训练——能力扩张

　　6、身体语言训练——情绪表达

　　7、头部动作训练

　　第六单元：自我情绪调控

　　1、如何克服怯场

　　2、增强能量的技巧

　　3、建立自信的方法

　　4、自我价值

　　5、自我肯定宣言

　　6、即兴演讲训练

　　第七单元：听众(学员)管理技巧

　　1、学员的一般管理

　　2、互动引导技巧

　　3、状态调控的概念与技巧

　　4、如何处理学员问题

　　5、提问卡

　　6、讲义编写

　　7、环境控制技巧

　　第八单元：过程管理技巧

　　1、对时间的控制

　　2、对场地的认识

　　3、如何令学员记忆长久

　　4、场地控制——光线

　　5、场地控制——布置

　　6、场地控制——音乐

　　7、视觉辅助工具的选择