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李斌

生产主管教练技巧与班组建设

李斌 /

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课程大纲

课程大纲:

  **部分 主管的角色转变与挑战
  1、认识管理和管理者
  管理功能的内涵
  主管的多角色与职责作用
  认识内部客户
  日常管理中的5个基本问题
  从控制型主管到教练型主管
  教练与管理的对比分析
  2、生产主管的挑战
  生产主管的职责与作用
  价格、价值与成本
  信息质量、工作质量和产品质量
  PDCA循环与管理技能分析
  生产主管现场管理的内容
  优秀生产主管的七大意识
  生产主管必需的技能结构
  讨论:从技术转向管理,你准备好了吗?

  第二部分 生产主管教练技巧实务
  1、下属的绩效评价
  什么是一流现场
  绩效目标的设立与执行
  常用的绩效评价方法
  下属绩效不佳的原因分析
  2、绩效面谈步骤、方法与要点
  作好面谈准备(准备好地点、时间、资料和评价面谈检查表)
  集中在绩效而非个性
  集中在未来而非过去
  积极反馈与消极反馈
  有效反馈的原则、作用
  上司提供反馈的技巧
  下属接受反馈的技巧
  评价面谈的要点分析
  评价面谈常见问题分析与处理
  演练与分析:绩效面谈模拟分析
  3、如何辅导下属提升绩效
  下属何时需要培训与辅导
  如何提升辅导的效果
  改善的三个方面:态度/知识/技能
  提高OJT培训效果的秘诀
  有效使用“现场多技能管理表”
  改善下属不良行为的4阶段、7步骤
  把你的想法变成下属的行动
  教导下属分析和解决问题
  授人以渔:帮助下属成长
  4、教练下属作好业绩提升计划
  教练下属如何精准目标
  如何明确现状
  找到关键价值链
  设定行动目标
  共同制定行动计划
  从制定目标到具体行动计划
  教练技术,使下属比你更优秀
  教练技术中的有效对话技巧
  现场教练演练与分析
  5、工作授权技巧
  为什么要授权?
  主管不授权的原因分析
  授权的技巧与授权的误区
  有效授权的注意点

  第三部分、现场班组建设与管理
  1、形成有效的领导风格
  权力与管理
  影响力与领导
  主管的领导力分析
  领导绩效公式
  诊断员工发展的四个层次
  弹性使用四种不同的领导方式
  案例讨论
  培养你的影响力:**影响力实现“深入人心”的管理
  2、职场班组建设
  认识团队
  学会领导不同个性的人
  人分九种-九型性格介绍
  如何应对团队中的冲突
  有效沟通的技巧
  注意沟通风格-细节决定成效
  有效运用激励方法
  案例讨论:福利还是激励?
  讨论:建设优秀班组,生产主管应该做些什么?

  第四部分、迈向管理之道-生产主管职业生涯发展
  了解自我限制
  超越习惯领域
  突破现有格局,培养成功心态
  行动计划-行胜于言,从这里开始

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